Mobilizujeme.cz

Trendy: Maraton soutěží | jak vybrat telefon + vánoční speciál | iPhone X | bezrámečkový telefon | Android Oreo aktualizace

Samsung přiznává fiasko s Notem 7 a slibuje vynahrazení

  |  5 komentářů  |  autor: Jakub Fišer

Tak to vypadá, že se nám aféra s Galaxy Note 7 chýlí k relativně zdárnému konci. Šéf mobilní divize Samsungu se před korejským tiskem omluvil a dokonce se zmínil o snaze vynahradit se postiženým zákazníkům. Otázkou však zůstává, jestli dokáží zákazníci prominout.

note-7

Ačkoliv se ještě nenašlo finální vysvětlení, proč smartphony samovolně explodovaly, Samsung přichází s konečným řešením – celou situaci batterygate s phabletem Note 7 pomocí veřejné omluvy smete ze stolu. Navíc slibují, že najdou problém, který způsobuje exploze a příště se již poučí. Na závěr zástupci Samsungu poděkovali všem zaměstnancům a trpělivým zákazníkům, kteří zůstali věrni své značce.

koh-dong-jin

Tip: RIP: problematický Galaxy Note 7 definitivně skončil

Všichni jsme si jistě vědomi, jakého neuvěřitelného průšvihu se v Samsungu dopustili a bylo by přímo s podivem, kdyby celá situace neměla vliv i na stávající sestavu vedení Samsungu. Člověk, který na tom bude trpět nejvíce, bude Koh Dong-jin, vedoucí mobilního odvětví Samsungu. Ten bude bohužel z této (podstatně vysoké) pozice sesazen.

Jak se na celou situaci díváte vy? Přijde vám řešení fér vůči zákazníkům?

zdroj: Phone Arena

ČLÁNKY:, , , ,

Diskuze

Komentujte

avatar
Třídit dle:   nejnovější | nejstarší | nejlépe hodnocené
Martin
Martin

Stalo se, ale jak se říká chybami se člověk učí, i když byla to dost velká chyba která je stala dost. Musí se hlavně poučit.

Lukas
Lukas

Sem zvědavej, kvůli čemu to bouchalo. Otázka, zda za to může Samsung.

Radek
Radek

Stáhli nebezpečné výrobky,omluvili se,co po nich ještě chcete? Spíš by bylo fér,kdyby jste ukončili tenhle mediální humbuk a nechali vývojáře v Samsungu v klidu pracovat. My zákazníci jsme v pohodě,koupíme třeba jiný telefon,ale těm lidem kolem NOTE 7 co vyhodili miliardy oknem,moc příjemně není.

Alugoole
Alugoole

(…) je to smutné a divné. A zatím i nenahraditelné. Kdo má rád prostředí Google, nepůjde si z mnoha důvodů koupit Apple, protože je zvyklý na software, které tam mnohdy ani nenajde. Uvidíme, co bude. Důvěra se bude získávat těžko, spíš někdo využije mezery na trhu. Huawei?

Richy
Richy

Samsung se vytahoval nejnovější nanotechnologií a jak to dopadlo? Prohrané soudní spory + tohle. Samsung je jedna velká fraška a ostuda na mobilní scéně. Rozhodně by neměl být leader v prodeji androidů. Nechápu to…

wpDiscuz
Tip: Chcete hlasovat v diskuzi? Nejdříve se musíte přihlásit, či registrovat
Galaxy S8 a S8+ dostanou Android Oreo koncem ledna

Galaxy S8 a S8+ dostanou Android Oreo koncem ledna

VČERA  |  Tomáš Rajnoch  |  10 komentářů

Vlajkové lodě se výrobce snaží na novou verzi Androidu aktualizovat vždy co nejrychleji. A Samsung není samozřejmě výjimkou, jeho top modely…

Honor 9 Lite bude oficiálně představen 21. prosince

Honor 9 Lite bude oficiálně představen 21. prosince

VČERA  |  Tomáš Richter  |  diskuze (0)

Honor dnes potvrdil, že 21. prosince v Shenzhenu představí nový smartphone. Podle nejnovějších informací by mělo jít o Honor 9 Lite, levnější…

Zákazníci chtějí raději aktualizace, než kupovat nový telefon

Zákazníci chtějí raději aktualizace, než kupovat nový telefon

VČERA  |  Petr Louda  |  6 komentářů

Pamatujete si ještě doby, kdy telefony byly prodávané ve výrazné slevě za podmínky, že se u mobilního operátora uvážete na dva…

Mobilní zobrazení