Mobilní byznys je plný všemožných žalob a ty se samozřejmě nevyhýbají ani těm největším, Apple nevyjímaje. Naopak, ten je častým terčem různých kauz a nyní musel zaplatit 95 milionů dolarů (2,3 miliardy korun). Do problémů ho dostala Siri a kalifornský gigant nyní zveřejnil zajímavé prohlášení, ve kterém objasňuje, jak tato virtuální asistentka vlastně funguje.

Siri údajně špehuje uživatele iPhonů

Tato kauza má kořeny v roce 2019 a nesla se ve znamení porušení soukromí, což je aspekt, na kterém si kalifornský gigant opravdu zakládá. Ten byl nařčen z toho, že jeho asistentka Siri odposlouchává uživatele za účelem cílené reklamy, což sice Apple odmítá, ale i tak zaplatil odškodné ve výši zmíněných 95 milionů dolarů (2,3 miliardy korun).

Tato částka bude rozdělena mezi všechny potenciálně zasažené uživatele na území USA, což vychází na nějakých 20 dolarů na každé zařízení. Touto pokutou tak Apple ukončil tento necelých 6 let dlouhý spor, nicméně všechna nařčení popírá a na základě toho zveřejnil na svých stránkách rozsáhlé prohlášení, ve kterém uvádí na pravou míru to, jak Siri vlastně funguje.

Inovovaná Siri od Applu | foto: Apple

Soukromí uživatelů nadevše

V tomto příspěvku Apple uvádí, že si na soukromí uživatelů zakládá a že jeho produkty a služby jsou postaveny od základu tak, aby ho chránily. Kalifornský gigant si stojí za tím, že Siri nikdy nebyla používána k tvorbě cílené reklamy a data se nikdy k inzerentům nedostala. Populární asistentka totiž často funguje offline, tedy přímo na zařízení a data tak nikam neputují.

Někdy to ale bez komunikace se servery pochopitelně nejde, nicméně v tomto případě jsou tyto úkony prováděny anonymně, přes náhodný identifikátor. Tento proces zaručuje, že nikdo nemůže data sledovat, ani identifikovat zadavatele. Pokud se uživatel rozhodně nesdílet s Applem zvukové záznamy, tak ty jsou automaticky mazány.

Bezpečnější než kdy předtím

Apple tedy zaplatil soudem nařízenou pokutu, i když s rozsudkem nesouhlasil a i nadále si stojí za tím, že Siri uživatele za účelem cílené reklamy neodposlouchávala. V posledních letech byla každopádně provedena spousta změn, aby byla Siri ještě bezpečnější, více zaměřena na soukromí a je evidentní, že Apple chce těmto nepříjemným situacím do budoucna předcházet.