Facebook se dohodl s americkou komisí FTC na rekordním vyrovnání. Jeho součástí je gigantická pokuta sociálnímu gigantu, která sice zabolí, ale nikterak likvidační nebude. Dále má Facebook výrazně změnit ochranu soukromí uživatelů a změnit způsob dosazování manažerů do vedoucích pozic, aby nedocházelo k ovlivňování a protežování vhodných kandidátů.
FTC dospěla k závěru, že Facebook lhal uživatelům o jejich možnostech ochrany osobních údajů, za což přišel trest. Pokuta je dvacetkrát větší, než byla dosud za podobná provinění udělena a jedna z největších ve sporu států a soukromých společností. 5 miliard dolarů, tedy v přepočtu 112 miliard korun.
Většina příjmů Facebooku pochází z reklamy a ze zpeněžení dat uživatelů. Za loňský rok společnost utržila 55,8 miliardy dolarů (1,27 bilionu korun) a dosáhla na čistý zisk 22,1 miliardy dolarů (505 miliard korun). Právě toto obchodování porušilo pravidla FTC, když Facebook záměrně podkopával možnosti uživatelům se bránit. Sběr dat probíhal prostřednictvím aplikací třetích stran, které se dají používat s přáteli, např. různé hry.
V paralelním řízení bylo také dvěma někdejším vrcholným manažerům nechvalně proslulé společnosti Cambridge Analytica zakázáno další podnikání v oboru bez konzultace s FTC. Konkrétně se jedná o CEO Alexandera Nixe a Aleksandra Kogana, ředitele vývoje. Podle rozhodnutí získali klamáním data od milionů uživatelů.
Pravidla navíc pro Facebook
FTC se rozhodla problém s Facebookem vyřešit jednou provždy. Nařídila vytvoření nového výboru pro soukromí uživatelů, který nebude pod vlivem Marka Zuckerberga ani spřízněných osob a budou do něj nominováni odbornou komisí. V nařízení je také zmínka o úřednících, kteří budou výboru zodpovědní za dodržování nových pravidel a každého čtvrt roku budou muset získat osvědčení. Společnost musí každý rok vykázat statistiky ochrany osobních údajů.
Byly ustanoveny i další body:
Činnost úředníků sleduje dohlížející, aby Facebook nedeklaroval falešné informace, jako se tomu již v minulosti stalo. Zfalšování listin bude případně předmětem trestního stíhání
Pokud dojde k úniku dat nejméně 500 uživatelů, musí Facebook doručit komisi a dohlížejícím do 30 dnů výsledky vyšetřování a doložit pokus o nápravu
Facebook ukončí spolupráci s vývojáři, kteří nedoloží, že jejich zásady ochrany osobních údajů jsou v souladu s pravidly
Uživatelé musí být jasně srozuměni s možnostmi využití dat jejich obličeje při jeho rozpoznávání;
Zakazuje se prodávat telefonní čísla, sloužící ke dvoufázovému ověření uživatele
Ukládání hesel nešifrovaně ve formátu prostého textu je nepřípustné
Facebook nepožádá uživatele o heslo k jiným službám při registraci
FTC v rozhodnutí vytýká pomalé a postupné zavádění prvků pro ochranu soukromí. Např. trvalo čtyři roky, než Facebook doopravdy přestal sdílet data přátel aplikacím třetích stran, i když oficiální oznámení proběhlo v dubnu. Dva roky trvalo zavedení nástroje, který umožňuje rychle zkontrolovat nastavení.
Hlasování komise dopadlo výsledkem 3-2, tedy rozhodnutí bylo schváleno a odesláno na ministerstvo spravedlnosti. Formální tečku za případem ještě musí udělat soud, vzhledem k této dohodě ale půjde o jednoduchý proces.