Telefony od Googlu jsou opět v problémech. Uživatele zlobí nefunkční eSIM

Google Pixely opět v problémech

Přístroje Pixel od Googlu by měly představovat prakticky to nejlepší, co může svět telefonů s Androidem nabídnout. Jenže se jim, jako ostatně všem mobilům, nevyhýbají občasné problémy často způsobené ne zcela ideálně odladěnými aktualizacemi.

V poslední době to majitelé těchto telefonů nemají jednoduché, protože větší či menší chybky jsou prakticky na každodenním pořádku a skoro až to vypadá, že Google zkouší trpělivost svých příznivců. Po problémech s bateriemi a náhodných zásecích přichází nefunkční eSIM.

Zprávy o tom, že se technologie eSIM na některých Pixelech potýká s problémy, se vyskytují na různých fórech, včetně sítě X, Redditu a také na stránkách podpory Googlu. Vypadá to, že fyzické SIM karty fungují bez problémů a obtíže způsobuje virtuální karta, neboli eSIM.

Nejvíce postižené jsou Pixely 10

Z dostupných informací vyplývá, že se tento problém týká v největší míře řad Pixel 9 a Pixel 10, tedy aktuální generace. Většina uživatelů uvádí, že eSIM zkrátka jednou za čas vypadne, přestane zcela fungovat a telefon je nutné pro její opětovné oživení restartovat.

Někteří uživatelé ale zmiňují i to, že eSIM nenabíhá ani po restartu a zkrátka přestala fungovat. Další pak poukazují také na to, že nemohou přejít v rámci eSIM na jiného operátora, ačkoliv není jejich Pixel nijak blokován na jednoho poskytovatele.

Celkově se jedná o vskutku různorodé problémy, které mají rozdílné řešení a není bohužel vůbec jasné, co je způsobuje. Ve hře může být jak závada na nějaké hardwarové části, ale samozřejmě i softwarová chyba, což se aktuálně jeví jako pravděpodobnější možnost.

Může za to nový firmware?

Indicie naznačují, že by tyto problémy mohl způsobovat nový firmware – většina uživatelů s nefunkční eSIM si na své zařízení instalovala betu Androidu 17. Google každopádně o těchto nepříjemnostech ví a pracuje na nápravě.

Zdroj: Android Authority