Skládací Galaxy Fold se v USA ještě ani neohřál a první problém je na světě

Galaxy Fold je bezpochyby inovativní zařízení. Před třemi týdny se začal prodávat na domácím trhu v Jižní Koreji a včera telefon oficiálně zamířil i do Spojených států.

TIP: Galaxy Fold bude potřebovat péči jako v bavlnce, tvrdí Samsung

Nedávno jsme vás informovali, že ve Spojených státech odstartovali předobjednávky na skládací Galaxy Fold, a že se hojně spekuluje, že půjde do prodeje 27. září. Jak víte, spekulace tentokrát nelhali a telefon je v USA již od včerejšího dne k mání. Vlnu nadšení vystřídal první větší problém.

Kolega Brian Heater z portálu TechCrunch patřil mezi prvních několik málo šťastlivců, kteří telefon dostali od Samsungu k vyzkoušení, a už po jednom dni se svěřuje s prvním problémem. Jeho Fold totiž zažal vykazovat podivnou anomálii. Jde o shluk vadných pixelů uprostřed, tedy v místě ohybu displeje.

Postižené místo není větší než jeden centimetr, přesto to Briana trošku vykolejilo. Také potvrzuje, že si není vědom jakéhokoliv nevhodného zacházení, na které Samsung upozorňuje v příbalovém letáku. Jde například o příliš velký tlak na displej, předměty, které se nesmí dostat mezi obě části displeje ve složeném stavu (klíče nebo nečistoty), odstranění krycí fólie apod. Jediné, co udělal, bylo to, že telefon vytáhl z kapsy, následně otevřel, a vykouklo na něj toto.

Samsung slíbil, že zařízení okamžitě prověří, aby zjistil příčinu. Otázkou je, jestli se takové péče dostane i běžnému smrtelníkovi. Jihokorejská společnost totiž poskytuje na Galaxy Fold výměnu displeje za zvýhodněnou cenu. Jenže, co se může jevit jako chyba zákazníka, může být v konečném důsledku kazovost vadného kusu. Reklamace samotná se pak pro mnohé může stát doslova noční můrou.

zdroj: TechCrunch