Mobilizujeme.cz

Trendy: Maraton soutěží | jak vybrat telefon + vánoční speciál | iPhone X | bezrámečkový telefon | Android Oreo aktualizace

Samsung má problém, update zablokuje některé vlajkové modely

  |  30 komentářů  |  autor: Luboš Srb

Pokud budete svůj smartphone od Samsungu aktualizovat na Android Marshmallow, dejte si pořádný pozor. U vybraných modelů totiž může dojít k zablokování, které za jistých okolností dokážete vyřešit za pomoci počítače, v horším případě se budete bohužel muset obrátit na zákaznickou podporu nebo rovnou zamířit do servisu.

Problém s aktualizací již hlásí mnozí uživatelé například Galaxy S7, Galaxy S6, Galaxy Note 5 nebo také Galaxy Note 4, ale může se týkat i mnoha dalších. Podle našich zpráv se nejedná o masový problém, ve všech případech jde očividně o „první“ update zařízení na Android 6.0 Marshmallow.

Jedná se o to, že telefony od Samsungu po nainstalování updatu není možné odemknout, ať už přes heslo nebo otisk prstu. Pokud tedy nechcete zamířit s telefonem do servisu, radíme před případnou aktualizací vypnout jakýkoliv bezpečnostní zámek a po nainstalování updatu jej opět zase zapnout.

Pokud už jste ale ve fázi, kdy se vám zařízení zablokovalo a nejde odemknout, budete muset sáhnout po počítači a na stránce findmymobile.samsung.com pomocí svého Samsung účtu (pod kterým již musíte být v telefonu přihlášeni) zařízení na dálku zamknout a poté odemknout. A když by nezafungoval ani tento postup, zbývá se už jenom ozvat na zákaznickou podporu výrobce.

Samsung se zatím k problémové aktualizaci oficiálně nevyjádřil.

zdroj: Reddit

ČLÁNKY:, , , , , ,

Diskuze

Komentujte

avatar
Třídit dle:   nejnovější | nejstarší | nejlépe hodnocené
Martin
Martin

Klasika a Samsung :D zase problémy, doufám že tomu idi.otovy samsonovy zablokovala se S7 bych se smál ještě 20h.

freedom3
freedom3

Muzu vědět jaký problémy mel samsung s aktualizací v minulosti, když tak odborně píšete, že je to u samsungu klasika :)

Martin
Martin

Galaxy S3 třeba.

Xzeit
Xzeit

Když už, tak idiotovi a Samsonovi. SGS7 je naprosto v pohodě.

Samson
Samson

mate bod, cestina neni opravdu jeho silnou strankou, to i ten poskok ma lepsi pravopis

Martin
Martin

No samsone ale ty zase nevíš co jaký je rozdíl mezi ostrovem a poloostrovem a ani nevíš co je Čína.

Xzeit
Xzeit

Tipnul bych ti věk tak odhadem na 8.třídu základní školy (pokud jsi nepropadl cca 13-14let). Nebudu daleko od pravdy.

Martin
Martin

Xzeit drž tlamu když hovno víš nepoučuj druhý ju!

Xzeit
Xzeit

Být tebou, tak raději nediskutuji, a nebo se naučím trochu češtiny. Vždyť i prohlížeče dneska nabízejí korekci….vím dost, jelikož Samsung Galaxy S7 vlastním.

Martin
Martin

Maminka ti koupila :D běž radši něco dělat jiného než jen kecat tu.

Xzeit
Xzeit

Nepotřebuji, na rozdíl od tebe, maminku k tomu aby mi kupovala mobily.

Martin
Martin

Haha nelži vole. Já si vydělávám peníze ty hňupe.

Xzeit
Xzeit

Jako náctiletý youtuber? Nebo jak jinak? To tě ve 14ti někdo zaměstnal?

Martin
Martin

14? ale jdi ty blbe.

Xzeit
Xzeit

Tak 13….psal jsem to výše…

Martin
Martin

:D a kolik ty ? 10 a nebo níž. :D

Xzeit
Xzeit

Martinku, já už mám na rozdíl od tebe školy hotové. Takže budu určitě starší. Neboj se, až dospěješ, tak vše možná pochopíš.

Martin
Martin

Tak to jsi v prdeli já školu mám též hotovou ale ty jsi idiot co si myslí že jsi starší :D.

Xzeit
Xzeit

Tak to tě lituji chlapče. Měl by ses do školy vrátit a trochu si zopakovat ČJ.
Hlavně i a y.

Martin
Martin

No tak sorry že mám problém s i a y.

FanOušek
FanOušek

Samsone, nejsem žádný poskok. Jinak i já jsem se Samsungem spokojený, mám A5 2016 a spokojenost.

Mara
Mara

Až na to, že Samson jak tvrdil nemá na SGS7.

mobiler
mobiler

Galaxy S3 mám i Note 3 a žádný problém s aktualizacemi jsem nikdy neměl. Tak nevím, o čem mluví?

Samson
Samson

Dobry den, nevim, jak sem casto chodite, ale bohuzel jako kazda uspesna znacka ma i tady Samsung hodne hateru a Martin je jednim z nich. Kazdopadne jsem rad, ze jste se Samsungem spokojeny. Preji Vam hezky den.

Martin
Martin

Jedinej kdo je tu nenáviděn jsi ty tady.

Martin
Martin

Tak to jsi asi první kdo nemá problém podívej se na ty odkazy a uvidíš o čem mluvím.

Libb
Libb

Já nechápu, jak může někdo aktualizovat na Marshmallow u S7, když ta s ním vyšla?

Radim
Radim

Snad bezpečnostní aktualizace jsou ktere vychazí každý měsíc.

Martin
Martin

Ono jde o to že nedávno vyšel update s bezpečnostními opravami ale místo oprav jsou problémy.

Michal
Michal

S7 je vklidu nevím co to tu zas melete bože…

Tip: Chcete hlasovat v diskuzi? Nejdříve se musíte přihlásit, či registrovat
Nový Apple iMac Pro v prodeji. Vyjde nejméně na 140 tisíc Kč

Nový Apple iMac Pro v prodeji. Vyjde nejméně na 140 tisíc Kč

VČERA  |  Jakub Fišer  |  diskuze (0)

Červnová konference Apple WWDC přinesla kromě nové verze iOS 11 či macOS i nějaký ten hardware. Pro mnoho…

Univerzální držák do auta nyní seženete za pouhých 100 korun

Univerzální držák do auta nyní seženete za pouhých 100 korun

VČERA  |  sponzorovaný obsah  |  diskuze (1)

Používáte telefon v autě jako navigaci? Nebo třeba občas za jízdy vyřizujete hovory a potřebujete mít tedy obrazovku…

Samsung Notebook 9 Pen a Notebook 9 (2018) oficiálně představeny

Samsung Notebook 9 Pen a Notebook 9 (2018) oficiálně představeny

VČERA  |  Tomáš Richter  |  diskuze (0)

Tak a je to venku. Společnost z Jižní Koreje dnes oficiálně představila novou řadu ultrabooků pro nadcházející rok.…

Mobilní zobrazení