Mobilizujeme.cz

Samsung má problém, update zablokuje některé vlajkové modely

  |  30 komentářů  |  autor:

Pokud budete svůj smartphone od Samsungu aktualizovat na Android Marshmallow, dejte si pořádný pozor. U vybraných modelů totiž může dojít k zablokování, které za jistých okolností dokážete vyřešit za pomoci počítače, v horším případě se budete bohužel muset obrátit na zákaznickou podporu nebo rovnou zamířit do servisu.

Problém s aktualizací již hlásí mnozí uživatelé například Galaxy S7, Galaxy S6, Galaxy Note 5 nebo také Galaxy Note 4, ale může se týkat i mnoha dalších. Podle našich zpráv se nejedná o masový problém, ve všech případech jde očividně o „první“ update zařízení na Android 6.0 Marshmallow.

Jedná se o to, že telefony od Samsungu po nainstalování updatu není možné odemknout, ať už přes heslo nebo otisk prstu. Pokud tedy nechcete zamířit s telefonem do servisu, radíme před případnou aktualizací vypnout jakýkoliv bezpečnostní zámek a po nainstalování updatu jej opět zase zapnout.

Pokud už jste ale ve fázi, kdy se vám zařízení zablokovalo a nejde odemknout, budete muset sáhnout po počítači a na stránce findmymobile.samsung.com pomocí svého Samsung účtu (pod kterým již musíte být v telefonu přihlášeni) zařízení na dálku zamknout a poté odemknout. A když by nezafungoval ani tento postup, zbývá se už jenom ozvat na zákaznickou podporu výrobce.

Samsung se zatím k problémové aktualizaci oficiálně nevyjádřil.

zdroj: Reddit

ČLÁNKY:, , , , , ,
Xiaomi už brzy odhalí nové prostředí MIUI 9, prozradil výrobce

Xiaomi už brzy odhalí nové prostředí MIUI 9, prozradil výrobce

VČERA  |    |  3 komentáře

Většina uživatelů Xiaomi zařízení už se zase může těšit na významnou aktualizaci systému. Výrobce totiž připravuje nové prostředí MIUI 9, které by…

Oukitel K6000 Plus: opravdu obří baterie a příznivá cena

Oukitel K6000 Plus: opravdu obří baterie a příznivá cena

VČERA  |    |  diskuze (1)

Energie není nikdy dost a v případě smartphonů to platí minimálně dvojnásob. S novým Oukitel K6000 Plus si však stěžovat nebudete –…

2x bezztrátový zoom u OnePlus 5 ve skutečnosti není bezztrátový

2x bezztrátový zoom u OnePlus 5 ve skutečnosti není bezztrátový

VČERA  |    |  4 komentáře

Zdá se, že čínský výrobce v letošním roce nedokázal svého zabijáka vlajkových modelů – OnePlus 5 – vylepšit natolik, aby byl marketingově…

Mobilní zobrazení