Pant kladl odpor, potom přišlo prasknutí. Majitelé iPhonu Duo hlásí nepříjemnost
Majitelé iPhonu Duo hlásí poškozené displeje po otevření telefonu. Popisují odpor pantu a prasknutí. Výměnu komplikuje nedostatek náhradních kusů.
Otevření telefonu skončilo poškozeným displejem
První majitelé iPhonu Duo popisují nepříjemnou zkušenost s otevíráním telefonu. Pant začal klást nezvykle velký odpor, následovalo prasknutí a na vnitřním displeji zůstaly čáry. Některým se to stalo už během prvních hodin používání.
Uživatelé hlásí své případy na Redditu a jako důkaz přikládají fotografie. Poškozené obrazovky na nich vykazují podobný vzor. Středem panelu vede svislá čára a z ní vybíhá další směrem doprava.
Pro majitele jde o citelnou závadu právě té části telefonu, kvůli které si skládačku pořídili. Čáry zasahují do velké vnitřní obrazovky a zůstávají na ní trvale. Rozsah případných dalších potíží s ovládáním zdroj neupřesňuje.
Podezření míří na pant
V popisech se opakuje stejný okamžik: otevírání telefonu náhle vyžadovalo větší sílu. Po překonání odporu se podle majitelů ozvalo lupnutí nebo prasknutí. Bezprostředně poté si všimli poškozeného obrazu na vnitřním displeji.
Někteří uživatelé měli svůj iPhone Duo několik dnů, jiným se závada projevila během hodin. Podle vlastních vyjádření telefon nijak neupravovali a zacházeli s ním běžným způsobem. Část z nich už dříve používala jiné skládací mobily.
Opakující se odpor při otevírání obrací pozornost k pantu. Přesná příčina poškození zatím zůstává neznámá. Dostupná hlášení neobsahují výsledky servisní diagnostiky, které by vysvětlily, co uvnitř telefonu selhalo.
Apple nabízí výměnu, náhradní kusy chybějí
Dotčení zákazníci se obrátili přímo na Apple nebo na svého operátora. Podle zveřejněných zkušeností jim Apple nabídl výměnu zařízení. Vyřízení komplikuje omezená dostupnost nového modelu, kvůli které nemají náhradní kus ihned.
Nedostatek náhradních telefonů má podle zdroje dopadat zejména na majitele variant s 1TB a 2TB úložištěm. Zákazníci tak řeší současně poškozený displej i čekání na výměnu. Konkrétní lhůty pro dodání náhradních kusů článek neuvádí.
Počet postižených kusů ani jejich podíl na prodejích zatím neznáme. Neověřená zůstává také možnost vadné výrobní série. Pokud pant začne klást neobvyklý odpor, telefon neotevírejte silou a obraťte se na podporu Applu nebo prodejce.
Zdroje:
- autorský text / Mobilizujeme.cz
Autor článku
Ondřej je nadšencem do elektroniky – od telefonů a počítačů až po hardware všeho druhu. Jeho srdce bije i pro svět her, dobré filmy a občas si dá do těla i při sportu.
Ondřej je nadšencem do elektroniky – od telefonů a počítačů až po hardware všeho druhu. Jeho srdce bije i pro svět her, dobré filmy a občas si dá do těla i při sportu.
