iPhony 16 trpí vážnou chybou. Mobily náhodně zamrznou a restartují se
Apple iPhone 16 Pro Max | foto: vlastní
Uživatelé iPhone 16 Pro a iPhone 16 Pro Max se potýkají s opakovanými restarty zařízení. Tento problém začal krátce po uvedení nových modelů v září a podle uživatelských zpráv přetrvává i po vydání aktualizací iOS 18.0.1 a iOS 18.1. Zatím není jasné, co tento bug způsobuje, ale zdá se, že může souviset se softwarem či s funkcí iCloud.
iPhone 16 Pro a Pro Max trápí časté restarty
Podle hlášení se problém objevuje zcela náhodně. Uživatelé, kteří se o své zkušenosti podělili především na Redditu, zaznamenali, že displej přestane reagovat na dotyk, nebo reaguje velmi pomalu, načež se telefon rychle restartuje. K restartům může dojít i v pohotovostním režimu, což činí problém značně nepředvídatelným. Někteří uživatelé dokonce uvádějí, že zažívají 10 až 20 restartů denně, což zásadně ovlivňuje uživatelskou zkušenost.
Někteří uživatelé, kteří kontaktovali podporu Apple, obdrželi náhradní zařízení. Nicméně, ani tato výměna problém nevyřešila a restartování pokračuje i na nových zařízeních. Apple zatím oficiálně nepřiznal, zda jde o hardwarový nebo softwarový problém, a také nevydal žádné konkrétní pokyny, jak problém řešit.
Restarty uživatele trápí i po posledních aktualizacích iOS
Spojení s iCloudem?
Našlo se ovšem pár jedinců, kteří nalezli dočasné řešení bez samotného Applu. To spočívá v provedení čisté instalace systému bez použití zálohy z iCloudu. Tím se problém v některých případech zmírnil, což může naznačovat, že iCloud hraje v této chybě roli. Toto řešení však není univerzální a nefunguje pro všechny. A hlavně to není něco s čím by se chtěl uživatel iPhonu potýkat. Možnost jednoduché zálohy a její následné obnovení na jakémkoliv iPhonu je jedním ze stavebních kamenů celého ekosystému od Applu.
Jak bude reagovat Apple?
Předchozí modely, jako například iPhone 15 nebo iPhone 14, byly také v prvních měsících po vydání podrobeny několika opravám softwaru, ale problémy s náhodnými restarty se u nich nevyskytovaly v takovém rozsahu jako u iPhone 16 Pro. Apple se většinou rychle vypořádal s chybami, které ovlivňovaly uživatelskou zkušenost. Tyto neobvyklé restarty znepokojují uživatele, kteří očekávají bezproblémový zážitek, a to zvláště u takto prémiových zařízení.
Apple je ovšem známý svou schopností rychle reagovat na problémy, které se objeví u nových modelů iPhonů. Vzhledem k rozsahu těchto potíží lze očekávat, že v blízké budoucnosti přijde s aktualizací, která se zaměří na opravu chyby způsobující restarty. Je však otázkou, zda bude oprava čistě softwarová, nebo zda bude zapotřebí hlubší zásah. Uživatelé tak čekají na další kroky od Applu, který by měl poskytnout jasnější informace a aspoň naději na konečné řešení.
Co ukázal náš test?
V redakci máme k dispozici oba modely – iPhone 16 Pro i Pro Max a během našeho testování jsme nezaznamenali žádné problémy. Oba modely fungovaly bezvadně a to i přesto, že jsme jim dávali pořádně zabrat. Je tedy zřejmé, že s výše popsaným problémem se potýkají jen někteří uživatelé a je sporné, co konkrétně stojí za touto chybou.
Související
Nepřehlédněte
Diskuze
Nejčtenější články
iPhony 16 trpí vážnou chybou. Mobily náhodně zamrznou a restartují se
Apple iPhone 16 Pro Max | foto: vlastní
Uživatelé iPhone 16 Pro a iPhone 16 Pro Max se potýkají s opakovanými restarty zařízení. Tento problém začal krátce po uvedení nových modelů v září a podle uživatelských zpráv přetrvává i po vydání aktualizací iOS 18.0.1 a iOS 18.1. Zatím není jasné, co tento bug způsobuje, ale zdá se, že může souviset se softwarem či s funkcí iCloud.
iPhone 16 Pro a Pro Max trápí časté restarty
Podle hlášení se problém objevuje zcela náhodně. Uživatelé, kteří se o své zkušenosti podělili především na Redditu, zaznamenali, že displej přestane reagovat na dotyk, nebo reaguje velmi pomalu, načež se telefon rychle restartuje. K restartům může dojít i v pohotovostním režimu, což činí problém značně nepředvídatelným. Někteří uživatelé dokonce uvádějí, že zažívají 10 až 20 restartů denně, což zásadně ovlivňuje uživatelskou zkušenost.
Někteří uživatelé, kteří kontaktovali podporu Apple, obdrželi náhradní zařízení. Nicméně, ani tato výměna problém nevyřešila a restartování pokračuje i na nových zařízeních. Apple zatím oficiálně nepřiznal, zda jde o hardwarový nebo softwarový problém, a také nevydal žádné konkrétní pokyny, jak problém řešit.
Restarty uživatele trápí i po posledních aktualizacích iOS
Spojení s iCloudem?
Našlo se ovšem pár jedinců, kteří nalezli dočasné řešení bez samotného Applu. To spočívá v provedení čisté instalace systému bez použití zálohy z iCloudu. Tím se problém v některých případech zmírnil, což může naznačovat, že iCloud hraje v této chybě roli. Toto řešení však není univerzální a nefunguje pro všechny. A hlavně to není něco s čím by se chtěl uživatel iPhonu potýkat. Možnost jednoduché zálohy a její následné obnovení na jakémkoliv iPhonu je jedním ze stavebních kamenů celého ekosystému od Applu.
Jak bude reagovat Apple?
Předchozí modely, jako například iPhone 15 nebo iPhone 14, byly také v prvních měsících po vydání podrobeny několika opravám softwaru, ale problémy s náhodnými restarty se u nich nevyskytovaly v takovém rozsahu jako u iPhone 16 Pro. Apple se většinou rychle vypořádal s chybami, které ovlivňovaly uživatelskou zkušenost. Tyto neobvyklé restarty znepokojují uživatele, kteří očekávají bezproblémový zážitek, a to zvláště u takto prémiových zařízení.
Apple je ovšem známý svou schopností rychle reagovat na problémy, které se objeví u nových modelů iPhonů. Vzhledem k rozsahu těchto potíží lze očekávat, že v blízké budoucnosti přijde s aktualizací, která se zaměří na opravu chyby způsobující restarty. Je však otázkou, zda bude oprava čistě softwarová, nebo zda bude zapotřebí hlubší zásah. Uživatelé tak čekají na další kroky od Applu, který by měl poskytnout jasnější informace a aspoň naději na konečné řešení.
Co ukázal náš test?
V redakci máme k dispozici oba modely – iPhone 16 Pro i Pro Max a během našeho testování jsme nezaznamenali žádné problémy. Oba modely fungovaly bezvadně a to i přesto, že jsme jim dávali pořádně zabrat. Je tedy zřejmé, že s výše popsaným problémem se potýkají jen někteří uživatelé a je sporné, co konkrétně stojí za touto chybou.
