A dost! V Česku zoufale chybí čtvrtý operátor a takto by měl vypadat
Slova „čtvrtý operátor“ se v ČR snad ani nesmí vyslovit | foto: Unsplash, úprava vlastní
Na našem trhu takřka neomezeně vládnou tři hlavní operátoři v podobě O2, Vodafonu a T-Mobile. Již léta se spekuluje o tom, že se dočkáme dalšího, čtvrtého operátora, který by tyto již lehce zatuchlé vody trochu zčeřil, no bohužel se nic neděje. Žádnou změnu nepřinesla ani aukce volných kmitočtů a nevypadá to, že by se v tomto směru aktuálně něco dělo. Přitom čtvrtého operátora potřebuje Česko jako prase drbání.
Situace v Česku je tristní
Minimálně tedy v rámci mobilního trhu. Dlouhodobě máme jedny z nejdražších mobilních služeb v rámci Evropy a bohužel to nevypadá, že by se v tomto směru cokoliv v dohledné době změnilo. Ano, dočkali jsem se několika virtuálních operátorů, ale to nic nemění na tom, že si naše svatá trojice nechá za své služby zaplatit násobně víc než kdekoliv jinde.
Bohužel platí, že čím větší trh, tím dostupnější mobilní služby a český trh je zkrátka příliš malý na to, aby se u nás cokoliv změnilo. Nebo ne? Pokud by do hry vstoupil nový, čtvrtý operátor a nepřistoupil by na hru naší trojice zaběhlých provozovatelů mobilních služeb, změny by mohly nastat. Klidně i menší, no cokoliv by bylo lepší než stávající situace.
Čtvrtý operátor k nám jen tak nevstoupí, ale můžeme se alespoň zasnít
Jak by měl čtvrtý operátor vypadat?
Dokonalý mobilní operátor pochopitelně neexistuje a vlastně ho ani nikdo nepotřebuje. Bohatě by stačilo, kdyby nový poskytovatel mobilních služeb splnil pár jasných kritérií a udělal změny tam, kde naše trojice zaostává. Vlajkovou lodí nového operátora by pochopitelně měl být neomezený datový tarif za rozumnou cenu, což je dnes jeden ze stěžejních prvků nabídky.
Na našem trhu vyjde nejdostupnější neomezený tarif na necelých 700 korun, a to navíc s nic moc rychlostí 4 Mb/s. Ano, lze se dostat i na nižší ceny, ale jen za určitých, specifických podmínek a to nás přivádí k další vlastnosti nového operátora. Měl by nabízet plně transparentní ceny a tarify, kde by bylo jasně patrné, co a za kolik uživatel dostane, což se aktuálně úplně neděje.
Podpora, bonusy i bezpečnost
Od věci by nebyla ani lepší zákaznická podpora, tedy další prvek, kde naši operátoři lehce zaostávají. Ne vše se dá vyřešit přes webové rozhraní nebo aplikaci a než se uživatel dovolá na zákaznickou linku, to aby si na to vzal dovolenou. Příjemné by byly i bonusy za věrnost, pro dlouhodobé zákazníky a to je dalším problémem našich operátorů.
Ti vám sice možná nabídnou nějaké zvýhodnění, když se vás snaží zaháčkovat do svých služeb, ale jakmile se tak stane, proměníte se jen v další položku v tabulce. Bylo by zkrátka příjemné dostat čas od času nějaký klidně menší bonus za to, že jste svému operátorovi věrní. Nový operátor by pak rozhodně musel přijít se špičkovým zabezpečením na nejvyšší možné úrovni.
Nový operátor by měl nabídnout například dostupný neomezený tarif | foto: Unsplash
Lepší pokrytí a využití 5G potenciálu
Obecně je pokrytí mobilními sítěmi v rámci Česka velmi dobré, ale rozhodně není bezvadné a v této oblasti je pořád co zlepšovat. Nový operátor by rozhodně musel přispět do infrastruktury pokrytí a zastřešit oblasti s horší dostupností služeb, například okolo hlavní železniční tepny v ČR. S tím se pojí i lepší využití 5G sítě jak v otázce rychlosti, tak služeb a jiných aplikací. Nebo rovnou 6G?
Nový operátor by se pochopitelně musel angažovat v ekologii a udržitelných zdrojích, bez kterých to dnes nejde a od věci by nebyla ani podpora digitální gramotnosti. Měl by pořádat vzdělávací programy a workshopy pro své zákazníky, kde by je vzdělával, jak co nejefektivněji využívat nové, moderní technologie.
Dočkáme se někdy?
Poslední aukce kmitočtů v ČR se konala v roce 2020 a vyústila v to, že se žádný čtvrtý operátor nedostavil. I když se půda na jeho příchod připravuje více než jednu dekádu a o poslední aukci měli zájem i zahraniční operátoři, kvůli špatným parametrům se nakonec ani jeden z nich nepřihlásil. A bohužel to vypadá, že se v dohledné době dalšího do party nedočkáme a i nadále tak budeme patřit mezi ty, kdož platí za mobilní služby skoro nejvíc v celé Evropě.
Související
Nepřehlédněte
Diskuze
Nejčtenější články
A dost! V Česku zoufale chybí čtvrtý operátor a takto by měl vypadat
Slova „čtvrtý operátor“ se v ČR snad ani nesmí vyslovit | foto: Unsplash, úprava vlastní
Na našem trhu takřka neomezeně vládnou tři hlavní operátoři v podobě O2, Vodafonu a T-Mobile. Již léta se spekuluje o tom, že se dočkáme dalšího, čtvrtého operátora, který by tyto již lehce zatuchlé vody trochu zčeřil, no bohužel se nic neděje. Žádnou změnu nepřinesla ani aukce volných kmitočtů a nevypadá to, že by se v tomto směru aktuálně něco dělo. Přitom čtvrtého operátora potřebuje Česko jako prase drbání.
Situace v Česku je tristní
Minimálně tedy v rámci mobilního trhu. Dlouhodobě máme jedny z nejdražších mobilních služeb v rámci Evropy a bohužel to nevypadá, že by se v tomto směru cokoliv v dohledné době změnilo. Ano, dočkali jsem se několika virtuálních operátorů, ale to nic nemění na tom, že si naše svatá trojice nechá za své služby zaplatit násobně víc než kdekoliv jinde.
Bohužel platí, že čím větší trh, tím dostupnější mobilní služby a český trh je zkrátka příliš malý na to, aby se u nás cokoliv změnilo. Nebo ne? Pokud by do hry vstoupil nový, čtvrtý operátor a nepřistoupil by na hru naší trojice zaběhlých provozovatelů mobilních služeb, změny by mohly nastat. Klidně i menší, no cokoliv by bylo lepší než stávající situace.
Čtvrtý operátor k nám jen tak nevstoupí, ale můžeme se alespoň zasnít
Jak by měl čtvrtý operátor vypadat?
Dokonalý mobilní operátor pochopitelně neexistuje a vlastně ho ani nikdo nepotřebuje. Bohatě by stačilo, kdyby nový poskytovatel mobilních služeb splnil pár jasných kritérií a udělal změny tam, kde naše trojice zaostává. Vlajkovou lodí nového operátora by pochopitelně měl být neomezený datový tarif za rozumnou cenu, což je dnes jeden ze stěžejních prvků nabídky.
Na našem trhu vyjde nejdostupnější neomezený tarif na necelých 700 korun, a to navíc s nic moc rychlostí 4 Mb/s. Ano, lze se dostat i na nižší ceny, ale jen za určitých, specifických podmínek a to nás přivádí k další vlastnosti nového operátora. Měl by nabízet plně transparentní ceny a tarify, kde by bylo jasně patrné, co a za kolik uživatel dostane, což se aktuálně úplně neděje.
Podpora, bonusy i bezpečnost
Od věci by nebyla ani lepší zákaznická podpora, tedy další prvek, kde naši operátoři lehce zaostávají. Ne vše se dá vyřešit přes webové rozhraní nebo aplikaci a než se uživatel dovolá na zákaznickou linku, to aby si na to vzal dovolenou. Příjemné by byly i bonusy za věrnost, pro dlouhodobé zákazníky a to je dalším problémem našich operátorů.
Ti vám sice možná nabídnou nějaké zvýhodnění, když se vás snaží zaháčkovat do svých služeb, ale jakmile se tak stane, proměníte se jen v další položku v tabulce. Bylo by zkrátka příjemné dostat čas od času nějaký klidně menší bonus za to, že jste svému operátorovi věrní. Nový operátor by pak rozhodně musel přijít se špičkovým zabezpečením na nejvyšší možné úrovni.
Nový operátor by měl nabídnout například dostupný neomezený tarif | foto: Unsplash
Lepší pokrytí a využití 5G potenciálu
Obecně je pokrytí mobilními sítěmi v rámci Česka velmi dobré, ale rozhodně není bezvadné a v této oblasti je pořád co zlepšovat. Nový operátor by rozhodně musel přispět do infrastruktury pokrytí a zastřešit oblasti s horší dostupností služeb, například okolo hlavní železniční tepny v ČR. S tím se pojí i lepší využití 5G sítě jak v otázce rychlosti, tak služeb a jiných aplikací. Nebo rovnou 6G?
Nový operátor by se pochopitelně musel angažovat v ekologii a udržitelných zdrojích, bez kterých to dnes nejde a od věci by nebyla ani podpora digitální gramotnosti. Měl by pořádat vzdělávací programy a workshopy pro své zákazníky, kde by je vzdělával, jak co nejefektivněji využívat nové, moderní technologie.
Dočkáme se někdy?
Poslední aukce kmitočtů v ČR se konala v roce 2020 a vyústila v to, že se žádný čtvrtý operátor nedostavil. I když se půda na jeho příchod připravuje více než jednu dekádu a o poslední aukci měli zájem i zahraniční operátoři, kvůli špatným parametrům se nakonec ani jeden z nich nepřihlásil. A bohužel to vypadá, že se v dohledné době dalšího do party nedočkáme a i nadále tak budeme patřit mezi ty, kdož platí za mobilní služby skoro nejvíc v celé Evropě.
