Tyto populární iPhony už vám nikdo neopraví. Apple jim ukončil servisní podporu

Apple uzavřel kapitolu starých iPhonů

Apple je dlouhodobě známý tím, že své produkty podporuje výrazně déle než většina výrobců smartphonů. Aktualizace systému i servisní zázemí zůstávají dostupné po mnoho let. Ani tento přístup však není neomezený. Společnost nyní oficiálně ukončila servisní podporu pro dva starší modely iPhone 4 GSM s úložištěm 8 GB a iPhone 5.

Oba iPhony za sebou mají dlouhou historii a dnes je již pravděpodobně nikdo nepoužívá. Pokud jde o iPhone 4, Apple jej představil v roce 2011 a jeho prodej ukončil v roce 2013. O rok později se na trhu objevil iPhone 5, aby jej v roce 2013 vystřídaly modely iPhone 5s a iPhone 5c.

Apple iPhone 5 představoval ve své době přelomový model. Jednalo se o první iPhone s větším čtyřpalcovým displejem, podporu LTE a především jako první nabídl také konektor Lightning, který nahradil starší třicetipinový konektor.

Proti předchozí generaci také nabídl tenčí tělo s aktualizovaným designem kombinující hliník a sklo a také nižší hmotnost. Spolu s levnější variantou iPhone 4 s kapacitou 8 GB byl po ukončení prodeje v USA nabízen na rozvíjejících se trzích jako cenově dostupnější model, což oběma prodloužilo život.

Jak Apple klasifikuje staré produkty?

Apple používá dvoustupňový systém pro klasifikaci starších produktů. V první fázi je obvykle po pěti letech od ukončení prodeje zařízení označeno jako „vintage“ („zastaralý“). Neděje se to nicméně automaticky hned po uplynutí lhůty. Apple často své časové plány natahuje podle dostupnosti náhradních dílů, servisních kapacit a celkové poptávky po opravách starších zařízení.

Jakmile se tak však stane, znamená to, že Apple Store i autorizovaní servisní partneři zařízení mohou opravit, pokud mají potřebné díly. S postupem času se však dostupnost komponent přirozeně snižuje. Nyní vyřazený iPhone 5 byl přitom přidán do seznamu vintage produktů v roce 2018.

Po více než sedmi letech se pak produkt přesune do kategorie „obsolete“ neboli výběhových zařízení. Pro takto označené produkty to znamená pomyslný hřbitov. V této fázi Apple servisní podporu fakticky ukončuje a přestává dodávat náhradní komponenty. Oprava takových zařízení je velmi omezená nebo zcela nedostupná.

Zdroj: Apple