Prokletí jménem PlayStation 5. Ovladač se hned rozbije, nadávají hráči

• PlayStation 5 od Sony má další velký problém a nesouvisí s nedostatkem konzolí
• Týká se ovladače DualSense, který podle uživatelů nevydrží příliš dlouho
• Kvalitu-nekvalitu gamepadu k PS5 jsme vyzkoušeli i my na vlastní kůži

Nový ovladač, nová generace hraní

Když pomineme mezigenerační zlepšení výkonu, rychlejší paměť a další aspekty herní konzole PlayStation 5, k těm nejdůležitějším změnám samozřejmě patří zbrusu nový ovladač jménem DualSense. Ten přináší nové barvy, nový tvar a vylepšenou ergonomii.

Kromě toho s ním přichází i přepracovaný systém vibrací, nabíjení pomocí USB-C portu, lepší výdrž na jedno nabití a také třeba adaptivní tlačítka L2 a R2, která při hraní kladou odpor a je těžší je stisknout. Unikátní zážitek, říkáme z vlastní zkušenosti.

Nicméně, podobně jako u generace PlayStation 4 a tehdejšího ovladače DualShock 4, ani tady se nešlo vyhnout prvotním bolestem gamepadu a snadno tak docházíme k závěru, že první uživatelé jsou de facto nic netušícími beta testery.

Neprodává někdo ovladač? Můj se rozbil…

Na facebookové skupině PlayStation 5 CZ/SK se to od ledna, kdy se začali vynořovat první komerční majitelé konzole PlayStation 5, hemží stížnostmi na nefunkční ovladač. A na co hráčská komunita spílá nejvíc? Jsou to zejména zadní tlačítka L2 a R2 známé jako triggery (slouží často pro střílení), dále tlačítko kolečka a křížku a nakonec to nejhorší – driftující analogové páčky.

Tlačítka se zamačkávají, triggery nepříjemně vržou a DualSense při vibracích až prapodivně silně rezonuje. Analogové páčky, které patří k nejpoužívanějším částem ovladače, však trápí uživatele ze všeho nejvíc.

Objevuje se u nich tzv. driftování, tedy že se mikroskopicky (leč okem viditelně!) pohybují, ačkoliv gamepad v klidu stojí na stole. Někomu trhá levá páčka, jiným zase ta pravá. Tragikomickým případem je hráč na Facebooku vystupující pod jménem Michal Onlajn PEchi. Ten reklamoval gamepad kvůli driftování levé páčky. Po vyšetření a 14denní čekací lhůtě vyfasoval Michal nový DualSense. Ale ano, hádáte správně, dělá to znovu, což autor příspěvku podkládá videem.

 

Kvalita ovladače vs. „moc drsné hraní“

Ve zmíněné skupině se tak pozvolna vyčlenily dvě frakce uživatelů. Jedni, kteří sami mají s DualSensem problém a tudíž věří, že je chyba u Sony a nekvalita ve zpracování je patrná. Jiní ale rozbité ovladače přisuzují tomu, že hráči jednoduše „mačkali tlačítka až moc silně“, v důsledku čehož DualSense nevydržel nápor drsného hraní.

Situaci nechme bez komentáře – přidáme snad jen to, že zařízení typu ovladač herní konzole musí být připraveno na jakékoliv hraní. Ale s nevhodným zpracováním ovladače DualSense máme zkušenost i my. V redakci máme PlayStation 5 od 11. března a zhruba týden nazpět se začalo ovladači zamačkávat tlačítko R1, tedy pravý bumper. Jak ale celou situaci řešit?

Jediné řešení – reklamace. Zatím

Jak napovídá podnadpis, prozatím je jediným řešením reklamace. Přijdete do obchodu – samozřejmě vybaveni patřičnými dokumenty, jako jsou záruční listy, účtenka od nákupu a hlavně rozbitým ovladačem DualSense. Podle ohlasů na Facebooku probíhá reklamace většinou 14 dní a pak dostanete nový ovladač. Je ale dost dobře možné, že vám instantně vymění rozbitý DualSense za nový kus.

Čím dál víc to tak vypadá, že DualSense má tendenci k rozbíjení a výdrž sotva pár měsíců není zrovna dobrou vizitkou. Dá se ale předpokládat, že – stejně jako u minulé generace konzolí PlayStation – Sony přinese cosi jako DualSense 2.0, který bude nepodstatně vylepšený a hlavně opraví porodní bolesti jeho předchůdce.

---

Psali jsme: PlayStation 5 má „kurvítko“. Jeho ovladač nevydrží ani rok, ukázala nová studie

---

Ale vraťme se zpět k nefunkčnímu ovladači. Víte, co je na tom všem to nejvíc znepokojující? Konzole samotná, jejíž balení DualSense obsahuje, sice vyjde na necelých 11 tisíc korun, což je na herní monstrum absolutně skvělá cena. Samotný ovladače DualSense ale stojí 1 899 Kč včetně DPH. To je mimochodem běžná cena očekávaného herního titulu, který vás bude bavit třeba i 30 hodin. Takže vlastně zhruba stejnou dobu, jako ovladače DualSense…