Omyl nebo změna plánu? Galaxy S8 nakonec má dostat Android 10
Samsung na konci listopadu vydal oficiální seznam podporovaných zařízení na Android 10. Majitelům telefonů řady Galaxy S8 a Note 8 však tímto krokem poslal jasný vzkaz „s vámi už nepočítáme“. Teď s odstupem času to ale vypadá, že situace se může ještě zdramatizovat.
TIP: Jaké smartphony dostanou nový Android 10? (aktualizováno)
Jak informuje server SamMobile, na sociální sítí Reddit se objevil screenshot od jednoho z uživatelů. Ten automatické zákaznické podpoře poslal dotaz na to, jestli telefony Galaxy S8 a Note 8 obdrží One UI 2.0, tedy grafickou nadstavbu Samsungu postavenou na Androidu 10. Robot odpověděl, že zařízení jsou na aktualizaci připravena.
K překvapení všech však nemusí jít o pravdivou informaci. Podle původních údajů vydaných již v listopadu Samsung telefony starší než z roku 2018 neaktualizuje, což se týká také trojice modelů Galaxy S8, Galaxy S8+ a rovněž i Note 8.
Proč tedy ale zákaznická podpora Samsungu svým zákazníkům lže? Server Piunika tvrdí, že podpora Samsungu zkrátka není tak dobře naprogramovaná, jak se může zdát. Druhý důvod, proč se mohl robot v otázce splést, je snad ještě děsivější. Korejská firma možná svým klientům říká přesně to, co chtějí slyšet.
O přístrojích výrobce Samsung, které již bohužel nedostanou Android 10, jsme psali v samostatném článku.
