Majitelé Samsung Galaxy Watch hlásí „popálená“ zápěstí. Příčina zatím není jasná

Červené stopy pod hodinkami

Někteří majitelé hodinek Samsung Galaxy Watch zveřejňují fotografie červených kruhových stop na zápěstí. Objevují se pod zadní částí se senzory a uživatelé je popisují jako popáleniny. Na jejich případy upozornil web Android Authority.

Jeden z příspěvků se týká modelu Galaxy Watch 5 Pro. Jeho majitel podle webu usínal s plně nabitými hodinkami, ráno ale našel vybitý přístroj, který nešel zapnout. Současně měl na zápěstí výraznou stopu připomínající popálení.

Redakce dohledala i starší stížnosti u Galaxy Watch 7, Watch 8 a modelů Ultra. Hlášení tedy nejsou omezená na jedinou generaci. Z dostupných příspěvků však nelze určit četnost potíží ani potvrdit, že mají všechny stejnou příčinu.

Přehřívání zatím není potvrzené

Podezření na přehřívání posilují zprávy o rychlém vybití baterie přes noc. Android Authority zvažuje chybnou činnost procesů na pozadí, která by mohla vytvářet teplo.

Samotný červený kruh pod senzory neprokazuje, že kůži poškodila vysoká teplota. Podobné projevy může mít také kontaktní dermatitida. Roli při podráždění hraje například vlhkost, tření, příliš utažený řemínek nebo reakce na materiály.

Ani puchýře naplněné tekutinou nejsou jednoznačným důkazem popálení. Britská zdravotnická služba NHS je uvádí také mezi příznaky kontaktní dermatitidy.

Co dělat, pokud se potíže objeví?

Podle zveřejněného článku Samsung zatím nepotvrdil společnou závadu, která by způsobovala popáleniny napříč řadou Galaxy Watch. Příčina popsaných případů zůstává nevyjasněná.

Samsung ve svých obecných pokynech doporučuje udržovat hodinky i pokožku čisté a suché a neutahovat řemínek příliš pevně. Při zarudnutí či podráždění radí hodinky sundat a obrátit se na dermatologa.

Pokud hodinky nepříjemně pálí nebo se nezvykle zahřívají, sundejte je a kontaktujte podporu kvůli kontrole zařízení. Při puchýřích či výrazné bolesti vyhledejte lékaře. Zdravotní potíže není vhodné řešit dalším zkoušením hodinek na kůži.

Zdroje:

• autorský text / Mobilizujeme.cz
• ksima_03 / Reddit
• goforumang / Reddit
• yntjacob2009 / Reddit
• Samsung Community
• Android Authority