Neznámý hovor bez odpovědi není omyl. I to stačí k rozjetí dalšího podvodu

Ticho, které má svůj účel

Telefon zazvoní, na displeji neznámé číslo. Hovor přijmete a je ticho. Žádná reakce, žádné představení. S podobným chováním se zřejmě setkala většina lidí. Můžete si říct něco o nezdvořákovi, který si spletl číslo a neumí se ani omluvit. Realita však může být nebezpečnější. Možná jste se právě stali obětí podvodníků a naservírovali jim své telefonní číslo jako na stříbrném podnosu.

Cílem takových hovorů je potvrdit, že číslo používá skutečný člověk a že je aktivní. Bez nutnosti vést rozhovor získá volající informaci, že se na druhé straně někdo ozval. Podle bezpečnostního experta Shanea Barneyho ze společnosti Keeper Security jde často o automatizované operace, které ve velkém testují dostupnost čísel.

Ověřené kontaktní údaje mají na černém trhu vysokou hodnotu. Jakmile je číslo potvrzeno jako aktivní, může se stát terčem dalších útoků. Typicky jde o phishingové hovory nebo e-maily. Ověřený kontakt lze také propojit s uniklou e-mailovou adresou, zneužít při žádosti o reset hesla nebo při pokusu o převzetí SIM karty.

Automat a masové vytáčení

Krátká prodleva předtím, než se někdo ozve, souvisí s automatickými systémy, které rozpoznají lidský hlas a následně přepojí hovor na operátora. Tyto systémy současně vytočí velké množství čísel a reaguje až ve chvíli, kdy zaznamená odpověď. Ticho po zvednutí tak odráží technický proces přepojení.

Podvodné volání není novým jevem, ale jeho intenzita zůstává vysoká. Podle údajů Asociace provozovatelů mobilních sítí blokují čeští operátoři v roce 2026 v průměru tři miliony pokusů o podvržený hovor měsíčně. Denně evidují zhruba sto tisíc pokusů, přičemž podvodníci vytáčejí čísla prakticky každou vteřinu. Ochrana proti spoofingu funguje pro zákazníky zdarma a operátoři si díky změně legislativy vyměňují informace o podvodech v řádu milisekund.

Základní obranou přesto zůstává obezřetnost a volání z podezřelých neznámých čísel vůbec nezvedat. Dnešní smartphony běžně nabízejí vestavěné způsoby, jak identifikovat a blokovat spamové hovory, a můžete využít i specializované aplikace. Pokud hovor přece jen přijmete a nikdo se neozve, okamžitě ho ukončete. Další možnost je neozvat se jako první a vyčkat, zda dojde k automatickému ukončení.

Zdroje: ZDNET, APMS