Lidl potvrdil únik dat. Tohle by si měli zkontrolovat všichni zákazníci

Lidl varuje své zákazníky

Obchodní řetězec Lidl informoval zákazníky o bezpečnostním incidentu, při kterém útočníci získali přístup k části osobních údajů uživatelů internetového obchodu. Samotný e-shop podle společnosti napaden nebyl.

Podle Lidlu se útočníkům podařilo proniknout přes externího poskytovatele IT služeb, který spravoval odděleně uložený soubor se zákaznickými daty. Firma incident oznámila Úřadu pro ochranu osobních údajů a přijala další bezpečnostní opatření.

Společnost zároveň uvedla, že v tuto chvíli nemá žádné důkazy o tom, že by odcizené informace byly zneužity. Přesto zákazníkům doporučuje zvýšenou opatrnost při práci s e-maily, SMS zprávami i telefonickými hovory.

Jaké údaje útočníci získali?

Podle oficiálního vyjádření Lidlu obsahoval napadený soubor jméno a příjmení zákazníka, oslovení, e-mailovou adresu, telefonní číslo, datum narození a zákaznické číslo internetového obchodu.

Naopak firma zdůrazňuje, že hesla, bankovní údaje, platební informace ani fakturační či doručovací adresy kompromitovány nebyly. Lidl zároveň uvádí, že zákaznické účty zůstaly po celou dobu incidentu v bezpečí.

Největší riziko představuje phishing

Únik podobných údajů může posloužit především k přípravě důvěryhodně vypadajících phishingových kampaní. Útočníci mohou znát vaše jméno, e-mail i telefonní číslo a snadněji vás přesvědčit, že komunikují jménem Lidlu.

Právě proto Lidl doporučuje neotevírat podezřelé odkazy v e-mailech nebo SMS zprávách a nikdy jejich prostřednictvím nezadávat přihlašovací údaje, platební informace ani jiná citlivá data.

Co by měli zákazníci udělat?

Pokud jste v minulosti nakupovali na e-shopu Lidlu, není důvod k panice. Vyplatí se ale několik následujících týdnů věnovat větší pozornost zprávám, které se tváří jako komunikace od obchodního řetězce.

V případě pochybností si vždy ověřte odesílatele a raději navštivte oficiální web Lidlu přímo, než abyste klikali na odkazy v e-mailu. S dotazy ohledně incidentu se mohou zákazníci obracet na adresu data.shop@lidl.cz.

Zdroje:

• autorský text / Mobilizujeme.cz
• Lidl Česká republika
• Novinky.cz