Apple Watch k nám nouzově volají každou hodinu, stěžuje si policie

  • Apple Watch umí v případě nouze zavolat na tísňovou linku
  • Ne vždy je ale tato funkce žádoucí a přínosná
  • Zjistilo se, že v americkém Kansasu zbytečně vytěžuje operátory
Apple Watch

Hodinky Apple Watch umí zavolat svému majiteli pomoc

Jedna z nejužitečnějších funkcí, které hodinky Apple Watch mají, je automatické vytočení nouzové linky v případě, že vyhodnotí nebezpečnou situaci. Třeba když detekují pád a uživatel nezareaguje na doprovodné výstrahy, samy vytočí vámi zvolenou složku (policii, hasiče nebo záchranku). Občas se ale stane, že uživatelé tuto funkci použijí náhodně, bez svého vědomí a to pak zbytečně vytíží nouzové linky.

Apple Watch volají jak o závod

Na nepříjemnosti spojené s automatickým vytáčením nouzových čísel prostřednictvím Apple Watch si v poslední době stěžují policisté v Overland Parku, druhého nejlidnatějšího města státu Kansas. Ti uvádí nárůst nouzových hovorů přes hodinky z důvodu nechtěného dotyku displeje nebo podržení tlačítka na boku, pod hlavní korunkou, které tento hovor vyvolá. Se zprávou přišla stanice Fox Kansas City.

Kapitán tamní policie, Jim Sutterby, uvádí, že k vyvolání nouzového hovoru většinou dochází, když se lidé hýbou ve spánku nebo při cvičení. Aniž by to uživatelé věděli, nechtěným dotykem či podržením tlačítka vyvolají tento hovor a ten samozřejmě končí bez jakékoliv odpovědi volajícího.

A to je problém, protože na nouzový hovor, který je bez odezvy, musí operátor zareagovat zpětným vytočením a to pak blokuje linku hovorům, které by mohly být opravdu naléhavé.


Doporučujeme: Apple Watch Series 7 dostanou větší baterii, ale na úkor životně důležitých funkcí


Až 250 hovorů za hodinu

Na centrálu policie v Overland Parku se spojí zhruba 250 nouzových hovorů každou hodinu, což je vskutku enormně vysoké číslo a není se čemu divit, že je policie rozhořčena, když je část z nich nechtěných. Pokud musí operátor takřka na každý z nich volat zpět, je jasné, že na hovory, které jsou naléhavé a opravdu chtěné, moc času ani prostředků nezbývá.

Jak tomu ale zabránit? Kapitán Sutterby uvádí, že když už lidé omylem ze svých hodinek číslo policie vytočí, ať to hned přiznají. Mlčením či zavěšením ničemu nepomůžou, protože operátor musí udělat zpětný hovor. Přiznáním omylu tento úkon odpadá. A pomoct by určitě mohlo i nějaké ochranné pouzdro na hodinky, které ztíží stisk tlačítek a zmírní tak riziko náhodného hovoru.

Nepřehlédněte

Diskuze

"Komentáře se nahrávají..."

Apple Watch k nám nouzově volají každou hodinu, stěžuje si policie

  • Apple Watch umí v případě nouze zavolat na tísňovou linku
  • Ne vždy je ale tato funkce žádoucí a přínosná
  • Zjistilo se, že v americkém Kansasu zbytečně vytěžuje operátory
Apple Watch

Hodinky Apple Watch umí zavolat svému majiteli pomoc

Jedna z nejužitečnějších funkcí, které hodinky Apple Watch mají, je automatické vytočení nouzové linky v případě, že vyhodnotí nebezpečnou situaci. Třeba když detekují pád a uživatel nezareaguje na doprovodné výstrahy, samy vytočí vámi zvolenou složku (policii, hasiče nebo záchranku). Občas se ale stane, že uživatelé tuto funkci použijí náhodně, bez svého vědomí a to pak zbytečně vytíží nouzové linky.

Apple Watch volají jak o závod

Na nepříjemnosti spojené s automatickým vytáčením nouzových čísel prostřednictvím Apple Watch si v poslední době stěžují policisté v Overland Parku, druhého nejlidnatějšího města státu Kansas. Ti uvádí nárůst nouzových hovorů přes hodinky z důvodu nechtěného dotyku displeje nebo podržení tlačítka na boku, pod hlavní korunkou, které tento hovor vyvolá. Se zprávou přišla stanice Fox Kansas City.

Kapitán tamní policie, Jim Sutterby, uvádí, že k vyvolání nouzového hovoru většinou dochází, když se lidé hýbou ve spánku nebo při cvičení. Aniž by to uživatelé věděli, nechtěným dotykem či podržením tlačítka vyvolají tento hovor a ten samozřejmě končí bez jakékoliv odpovědi volajícího.

A to je problém, protože na nouzový hovor, který je bez odezvy, musí operátor zareagovat zpětným vytočením a to pak blokuje linku hovorům, které by mohly být opravdu naléhavé.


Doporučujeme: Apple Watch Series 7 dostanou větší baterii, ale na úkor životně důležitých funkcí


Až 250 hovorů za hodinu

Na centrálu policie v Overland Parku se spojí zhruba 250 nouzových hovorů každou hodinu, což je vskutku enormně vysoké číslo a není se čemu divit, že je policie rozhořčena, když je část z nich nechtěných. Pokud musí operátor takřka na každý z nich volat zpět, je jasné, že na hovory, které jsou naléhavé a opravdu chtěné, moc času ani prostředků nezbývá.

Jak tomu ale zabránit? Kapitán Sutterby uvádí, že když už lidé omylem ze svých hodinek číslo policie vytočí, ať to hned přiznají. Mlčením či zavěšením ničemu nepomůžou, protože operátor musí udělat zpětný hovor. Přiznáním omylu tento úkon odpadá. A pomoct by určitě mohlo i nějaké ochranné pouzdro na hodinky, které ztíží stisk tlačítek a zmírní tak riziko náhodného hovoru.

Nepřehlédněte

Diskuze

"Komentáře se nahrávají..."