Samsung má problém, jeho skládací telefon trápí masivní defekt

Velice očekávaný Samsung Galaxy Fold už testuje několik zahraničních redakcí. Za poslední den či dva však už několik testerů a prvních zákazníků zahlásilo, že jejich kus má defekt. Jako jeden z prvních o tom informoval Dieter Bohn, redaktor serveru The Verge.

Tip: Samsung Galaxy Fold: když je vám jedna strana málo

Aktualizace z 18. 4. v 21:00

Oficiální vyjádření Samsungu

„Omezený počet prvních vzorků Galaxy Fold byl poskytnutý médiím za účelem testování. Dostali jsme několik hlášení, které se týkají hlavně displeje na poskytnutých vzorcích. Dané kusy důkladně zkontrolujeme, abychom zjistili příčinu tétozáležitosti. Několik recenzentů uvedlo, že odstranili vrchní vrstvu displeje, což způsobilo poškození obrazovky. Hlavní displej na Galaxy Fold je vybavený vrchní ochrannou vrstvou, která je součástí struktury displeje a je určená na ochranu obrazovky před nechtěnými škrábanci. Odstranění ochranné vrstvy a nebo přidání lepidla na hlavní displej může způsobit jeho poškození. Zabezpečíme, aby se tyto informace jasně dostaly k našim zákazníkům,” uvedl David Sahula, tiskový mluvčí Samsung Electronics Czech and Slovak.

Původní článek z 18. 4. v 9:25

Ten má za to, že šlo nejspíš o kus nějaké nečistoty, jenže každopádně najít na svém drahém telefonu něco takového druhý den poté, co telefon obdržíte na test, není úplně fajn. Ještě horší však bylo, že bulka na displej nakonec tlačila až příliš, takže nakonec displej prasknul.

Ať už se stalo cokoliv, jistě to nebylo způsobeno špatným používáním. Kromě běžných činností, jako otevírání a zavírání pantu a vkládání do kapsy, totiž Bohn s telefonem nic jiného neprováděl. Pod displej se mohl dostat kus plastelíny, přilepený na zadním panelu zařízení pro účely nastavení při natáčení videa. Což však v The Verge dělají s každým telefonem.

(Defekt skládací části, jak ji zachytil Mark Gurman z Bloomberg)

Nebo možná se pod displej dostalo něco úplně jiného. Třeba to byl kousek samotného pantu, který se uvolnil a dostal se až mezi materiál displeje. Každopádně se nestalo nic, co by telefon mělo objektivně zničit. Už dříve jsme zaznamenali obavy týkající se poškrábání drahých telefonů a nečistot ničících klávesnice drahých MacBooků, ale celá tahle situace okolo zařízení za dva tisíce dolarů působí jako zcela nová úroveň.

Zahraniční server The Verge však není jedinou redakcí, které se přihodil podobný defekt. Uživatelů je velké množství, k dalším patří Steve Kovach ze CNBC či Mark Gurman z agentury Bloomberg. I ti zahlásili problémy při používání.

The screen on my Galaxy Fold review unit is completely broken and unusable just two days in. Hard to know if this is widespread or not. pic.twitter.com/G0OHj3DQHw

— Mark Gurman (@markgurman) April 17, 2019

https://twitter.com/stevekovach/status/1118571414934753280

zdroj: The Verge