Pohlídejte si účet na PlayStationu. Lidé si stěžují na bezdůvodné bany

• Řada uživatelů PlayStation Network si stěžuje na pozastavené účty
• Důvod pozastavení zatím není známý
• Firma Sony tyto problémy nepřiznala

Mezi uživateli služby PlayStation Network proběhla v pondělí vlna paniky. Mnoho hráčů hlásilo, že jejich účty byly z neznámého důvodu trvale pozastaveny. Mezitím byly již některé bany zrušeny. Část uživatelů však stále nemá přístup ke svým herním knihovnám. Informoval o tom server The Verge.

Pozastavené účty na PlayStationu

„Tento účet je trvale pozastaven ve službě PlayStation Network z důvodu porušení podmínek služby a uživatelské smlouvy služby PlayStation Network,“ napsalo Sony uživateli Michaelovi Dhaliwalovi, který zprávu zveřejnil na síti X. Podobné nepříjemné překvapení, však podle příspěvků na Redditu a herního fóra ResetEra během dne potkalo desítky hráčů. Ti tak ztratily přístup ke hrám a digitálnímu obsahu pro Playstation, za nějž mnozí utratily mnoho peněz.

Pachuť z celé kauzy navíc umocňuje to, jak se k problému s účty postavilo samotné Sony. Někteří hráči, kteří se usilovně snažili zjistit důvod tohoto zákazu, nedostali od zákaznické podpory žádnou odpověď. Jiný obdržel nicneříkající odpověď, že společnost Sony na problém reaguje a čeká na oficiální oznámení o tomto problému, které ale nepřišlo. Jinému se podařilo kontaktovat podporu PlayStation telefonicky, ale bylo mu řečeno, že jeho účet byl kompromitován a automaticky reaktivován.

---

Čtěte také: GTA 6 trailer je oficiálně venku. Co prozradil o hře roku 2025?

---

Důvod je zatím neznámý

Podle serveru game-news24.com se kupodivu nezdá, že by existoval nějaký konkrétní faktor, který způsobil, že některé účty byly pozastaveny a jiné ne. Za normálních okolností může stav účtu ovlivnit například nový kus hardwaru. V tomto případě zdá se ale nezáleží ani na geografické poloze uživatele.

Sony začalo prodávat novou PS5

Sony si nebezpečně pohrává s důvěrou svých uživatelů v době, kdy odstartovalo prodej nové verze konzole PlayStation 5 Slim. Ta se proti původní PS5 nedočkala pouze odtučňovací kúry v podobě redukce hmotnosti a rozměrů, ale dostala i nový modernější hardware. Ten vedle většího SSD disku, který má nově kapacitu 1 TB, zahrnuje především novou externí mechaniku, která se ke konzoli připojuje jak celý boční panel. Na českém trhu se nová PS5 Slim začala prodávat od 1. prosince.