Navzdory tomu, že se to Samsungu při aktualizacích jeho zařízení nestává často, tentokrát narazil na pořádný zádrhel. Aktualizace na Android 9 Pie totiž u modelu Galaxy A7 (2018) znemožňuje funkci telefonních hovorů.

Nepřehlédněte: Recenze Samsung Galaxy A7 (2018): lesk a bída „těch lepších“

Update byl tak firmou stažen a nyní se čeká na strukturální řešení. Byť se Jihokorejcům podařilo dostat nejnovější Android s jejich novou nadstavbou One UI do výše uvedeného modelu dříve, než původně plánoval, stihl u toho také vyrobit pořádnou hrubku. Někteří nizozemští uživatelé Galaxy A7 (2018) používající verzi firmwaru A750FNXXU1BSC4 hlásí problémy při telefonování. Konkrétní potíž má být v tom, že volajícího jednoduše nelze slyšet.

Společnost Samsung byla o problému zpravena a ze svých serverů stáhla postiženou verzi firmwaru. Problém se však zatím objevil jen v Nizozemsku. V ostatních zemích, kde uživatele aktualizace takto nepříjemně nepostihla, zůstává firmware i nadále k dispozici.

Nizozemští uživatelé, kteří si nový firmware ještě nestihli nainstalovat, tak musí počkat do chvíle, než Samsung přijde s řešením. Teprve poté se jejich přístroje Galaxy A7 dočkají operačního systému Android Pie. Uživatelé, kteří si již aktualizaci nainstalovali, mohou dočasně obejít problém zakázáním funkce VoLTE.

zdroj: SamMobile