Allegro
Allegro

Česká pošta vám nedovezla balíček z Aliexpressu? Chyba je nejspíš na vaší straně

  • Pokud často objednáváte z Aliexpressu, tato zkušenost je vám vlastní
  • Od října 2021 je nutné všechny zásilky z tzv. “třetích zemí” proclít
  • Ve skladech České pošty se pak válí tisíce balíčků z Číny a dalších zemí
Čína balíčky

Česká pošta se snaží doručovat balíčky z čínských obchodů | foto: T. Richter, Mobilizujeme.cz

Podle nové legislativy EU, která platí od října, musí být i malé listovní zásilky a balíčky s minimální hodnotou zdaněny. Příjemcům navíc vzniká povinnost si na webu Celní správy ČR podat elektronické celní prohlášení, tzv. eCeP. Tento krok nově postihuje i veškeré zboží, i menší zásilky s cenou do 150 euro.

Česká pošta je v tom nevině

Nová pravidla při objednávání z tzv. třetích zemí (nejčastěji Čína a Velká Británie) stanoví, že kupující je povinen vyplnit celní prohlášení, a to buď formou zmíněné “eCeP”, tedy elektronického podání, nebo přímo přes Českou poštu, která to s plnou mocí udělá za vás.

Celá řada objednávajících ze zahraničních e-shopů však vůbec netuší, že tuto povinnost od října má a pak se diví, že jim Česká pošta balíček nedovezla. “Buď se nám nedaří spojit s adresátem, což je samozřejmě ta nejhorší varianta, nebo klienti vyplní pouze část dat, která jsou potřeba pro správné vyplnění celního řízení. Musíme je tak znovu vyzývat, aby nám data doplnili, a to samozřejmě prodlužuje celkovou dobu dodání zásilky,” sdělil pro Radiožurnál Matyáš Vitík z tiskového oddělení České pošty.


Nepřehlédněte: Taky nechcete platit DPH za elektroniku z Číny? Poradíme, jak na to


Balíčky zůstávají ve skladu České pošty, lidé je zapomínají proclít

Balíčky zůstávají ve skladu České pošty, lidé je zapomínají proclít

Zákazníci si za zdržení zásilky mohou sami

Pošta upozorňuje, že na výzvy týkající se vyplnění celního prohlášení mají adresáti z řad českých občanů 20 dní od obdržení první výzvy. Pokud se tak nestane a zástupci pošty se s vámi nedokážou spojit, může následovat neoblíbené vrácení zásilky odesílateli.

Celý proces vyřízení “přespolní” objednávky je však zdržen prodlevou při komunikaci České pošty a adresáta. Objednávající totiž často nevyplní všechny informace důležité k proclení. Celých 30 % zákazníků dokonce neuvede ani svůj e-mail, o pozastavené zásilce je tak pošta musí informovat dopisem.

Levné časy balíčků z Číny neskončily

Balíčky z Číny – ale i jiných “třetích zemí” – dělají pošťákům vrásky na čele. Od 1. července letošního roku totiž končí osvobození malých zásilek (do 22 euro) od daně z přidaného hodnoty (DPH). Dne 1. října pak začala platit povinnost proclít i malé zásilky do 150 euro.

Velké e-shopy s touto překážkou bojují tak, že vystavují velké sklady na území Evropské unie, aby se zboží nemuselo clít a mohlo tuzemských zákazníkům dorazit ne za 30, ale třeba za 5 dní. Dalším řešením problémů se clem a daní je spolupráce mezi Českou poštou a obchody Aliexpress nebo Wish. Díky tomu bude ještě jednodušší pro české zákazníky dostat svou zásilku z Číny.

Video k tématu Česká pošta

Nepřehlédněte

Diskuze

"Komentáře se nahrávají..."
Allegro

Česká pošta vám nedovezla balíček z Aliexpressu? Chyba je nejspíš na vaší straně

  • Pokud často objednáváte z Aliexpressu, tato zkušenost je vám vlastní
  • Od října 2021 je nutné všechny zásilky z tzv. “třetích zemí” proclít
  • Ve skladech České pošty se pak válí tisíce balíčků z Číny a dalších zemí
Čína balíčky

Česká pošta se snaží doručovat balíčky z čínských obchodů | foto: T. Richter, Mobilizujeme.cz

Podle nové legislativy EU, která platí od října, musí být i malé listovní zásilky a balíčky s minimální hodnotou zdaněny. Příjemcům navíc vzniká povinnost si na webu Celní správy ČR podat elektronické celní prohlášení, tzv. eCeP. Tento krok nově postihuje i veškeré zboží, i menší zásilky s cenou do 150 euro.

Česká pošta je v tom nevině

Nová pravidla při objednávání z tzv. třetích zemí (nejčastěji Čína a Velká Británie) stanoví, že kupující je povinen vyplnit celní prohlášení, a to buď formou zmíněné “eCeP”, tedy elektronického podání, nebo přímo přes Českou poštu, která to s plnou mocí udělá za vás.

Celá řada objednávajících ze zahraničních e-shopů však vůbec netuší, že tuto povinnost od října má a pak se diví, že jim Česká pošta balíček nedovezla. “Buď se nám nedaří spojit s adresátem, což je samozřejmě ta nejhorší varianta, nebo klienti vyplní pouze část dat, která jsou potřeba pro správné vyplnění celního řízení. Musíme je tak znovu vyzývat, aby nám data doplnili, a to samozřejmě prodlužuje celkovou dobu dodání zásilky,” sdělil pro Radiožurnál Matyáš Vitík z tiskového oddělení České pošty.


Nepřehlédněte: Taky nechcete platit DPH za elektroniku z Číny? Poradíme, jak na to


Balíčky zůstávají ve skladu České pošty, lidé je zapomínají proclít

Balíčky zůstávají ve skladu České pošty, lidé je zapomínají proclít

Zákazníci si za zdržení zásilky mohou sami

Pošta upozorňuje, že na výzvy týkající se vyplnění celního prohlášení mají adresáti z řad českých občanů 20 dní od obdržení první výzvy. Pokud se tak nestane a zástupci pošty se s vámi nedokážou spojit, může následovat neoblíbené vrácení zásilky odesílateli.

Celý proces vyřízení “přespolní” objednávky je však zdržen prodlevou při komunikaci České pošty a adresáta. Objednávající totiž často nevyplní všechny informace důležité k proclení. Celých 30 % zákazníků dokonce neuvede ani svůj e-mail, o pozastavené zásilce je tak pošta musí informovat dopisem.

Levné časy balíčků z Číny neskončily

Balíčky z Číny – ale i jiných “třetích zemí” – dělají pošťákům vrásky na čele. Od 1. července letošního roku totiž končí osvobození malých zásilek (do 22 euro) od daně z přidaného hodnoty (DPH). Dne 1. října pak začala platit povinnost proclít i malé zásilky do 150 euro.

Velké e-shopy s touto překážkou bojují tak, že vystavují velké sklady na území Evropské unie, aby se zboží nemuselo clít a mohlo tuzemských zákazníkům dorazit ne za 30, ale třeba za 5 dní. Dalším řešením problémů se clem a daní je spolupráce mezi Českou poštou a obchody Aliexpress nebo Wish. Díky tomu bude ještě jednodušší pro české zákazníky dostat svou zásilku z Číny.

Video k tématu Česká pošta

Nepřehlédněte

Diskuze

"Komentáře se nahrávají..."