Mobilizujeme.cz

Trendy: jak vybrat telefon | Huawei Mate 10 | bezrámečkový telefon | iPhone X | čtečka tváře | Galaxy S8 | Android Oreo aktualizace

Vodafone představuje také guru experty. Pomůžou s přechodem na nový telefon.

  |  komentovat  |  autor: Luboš Srb

Vodafone nasazuje na své prodejny specialisty, kteří pomohou zákazníkům Vodafonu i konkurence s přechodem na nový telefon. Pomocí zařízení RED box zdarma převedou zákazníkům veškeré kontakty a další obsah ze starého telefonu do nového.

Připomíná vám tato služba něco? O2 nedávno spustilo podobný projekt O2 Guru, kde specialisté poradí zákazníkům takřka s čímkoliv. Specialisté Vodafonu mají pracovní náplň stejnou. Dokážou pomoci s přechodem na nový telefon tak, že zdarma převedou kontakty a další obsah ze starého telefonu pomocí zařízení RED box. Kromě toho ale také pomohou s výběrem vhodného telefonu, nastavením všech jeho funkcí a nainstalováním vhodných aplikací. Jistě bude zajímavé srovnání obou služeb konkurence, uvidíme ale až v praxi.

A co operátory k vytvoření této služby vedlo? Zatímco před rokem byl podíl prodaných chytrých telefonů u Vodafonu 50 procent, nyní převyšuje 80 procent. Stále více lidí si tedy pořizuje smartphony. Pro dvě třetiny zákazníků je však při přechodu na nový telefon nejdůležitější zachovat všechny kontakty z původního přístroje. A právě s tím (a nejen s tím) dokážou pomoci vyškolení specialisté, Vodafone experti, kteří jsou zákazníkům k dispozici na všech prodejnách v ČR.

 „Vycházíme vstříc i zákazníkům konkurence. Pokud přijdou na naši prodejnu, Vodafone experti jim poskytnou kompletní podporu stejně jako zákazníkům Vodafonu,“ říká Pavel Kuhn, Senior manažer marketingu.

Na adrese www.vodafone.cz/experti  zákazníci od zítřka najdou veškeré potřebné informace o nastavení telefonu a nových datových službách a mohou si zde také sjednat schůzku s Vodafone expertem ve svém městě.

Vodafone experty podpoří také kampaň, která startuje 16. dubna, tedy ve stejný den, kdy startuje kampaň konkurenčního O2 na službu O2 Guru.

ČLÁNKY:
Nové telefony od Googlu mají dostat čerstvý Android i za 3 roky

Nové telefony od Googlu mají dostat čerstvý Android i za 3 roky

DNES  |  Martin Skořepa  |  diskuze (0)

Zdá se, že Google nabídne u svých nových smartphonů Pixel 2 a Pixel 2 XL nebývale dlouhou softwarovou podporu, tedy ve srovnání…

Špičková Nokia 9 se objevuje na dalších fotografiích

Špičková Nokia 9 se objevuje na dalších fotografiích

VČERA  |  Tomáš Rajnoch  |  diskuze (1)

Společnost HMD Global před nedávnem představila další model značky Nokia, tentokrát s označením 7. Nyní se na fotografiích můžeme podívat na nadcházející…

Xiaomi Redmi 5A seženete v předprodeji jen za 2 400 korun

Xiaomi Redmi 5A seženete v předprodeji jen za 2 400 korun

VČERA  |  sponzorovaný obsah  |  2 komentáře

Nejnovější cenově nejdostupnější smartphone od Xiaomi už se dá předobjednat u předního zahraničního eshopu Geekbuying. A cena je velmi sympatická, vzhledem k…

Mobilní zobrazení