Mobilizujeme.cz

Trendy: Maraton soutěží | jak vybrat telefon + vánoční speciál | iPhone X | bezrámečkový telefon | Android Oreo aktualizace

T-Mobile měl celorepublikový výpadek. Kompenzace prý nebude

  |  3 komentáře  |  autor: Luboš Srb

U společnosti T-Mobile včera ve večerních hodinách nefungoval mobilní internet, a to rovnou na celém území České republiky.

K problémům s připojením se T-Mobile přiznal na sociálních sítích v neděli kolem 18. hodiny a trvalo asi 1 hodinu, než dal operátor zase vše do pořádku. Podle informací z technického oddělení šlo o výpadek datových služeb, který se dotkl nejen uživatelů se smartphony, či tablety, ale také uživatele internetové televize.

Někteří zákazníci se do operátora okamžitě pustili na sociálních sítích a vyžadovali kompenzaci. Ta se však podle dostupných informací společnosti T-Mobile aktuálně neplánuje, tedy pokud jde o plošnou kompenzaci. Co naplat, že někteří zákazníci nemohli využívat služby, za které normálně platí?

Podle smlouvy však operátor může kdykoliv omezit poskytování služeb, aniž by měl zákazník nárok na jakoukoliv kompenzaci. Už aby s tím začal něco dělat ČTÚ, protože se podobné situace u operátorů opakují a málokdy je zákazník odškodněn. Zatím záleží jen na dobré vůli operátora, ta ale bývá málokdy dobrá..

zdroj: Twitter, Facebook

ČLÁNKY:, , ,

Diskuze

Komentujte

avatar
Třídit dle:   nejnovější | nejstarší | nejlépe hodnocené
Radek
Radek

Nejsme právní stát takže na kompenzaci zapomeňme. A když jíme salámy bez masa, čokolády bez kakaa tak si můžeme zvyknout na internet bez datového připojení. Proč by tu jinak ti západní „podnikatelé“ podnikali že?

Moulík
Moulík

Pořád lepší jak u o2 kde jim to nešlo půl dne a dali 100 000 kč, nebo kolik, na charitu a mysleli si jakou sumu nedali, žebráci.

Vojta
Vojta

K čemu jim to je oznámit to na sociálních sítích, když si to zákazníci nemohou přečíst, protože jim nejde internet.

Tip: Chcete hlasovat v diskuzi? Nejdříve se musíte přihlásit, či registrovat
Google ukončuje projekt Tango. Jeho náhradou je ARCore

Google ukončuje projekt Tango. Jeho náhradou je ARCore

VČERA  |  Tomáš Rajnoch  |  diskuze (0)

Před třemi lety představil Google světu projekt Tango. Jedná se AR, jenž je určená pro smartphony. V reálném…

Vernee X: Infinity displej, čtečka tváře, či gigantických 6 200 mAh

Vernee X: Infinity displej, čtečka tváře, či gigantických 6 200 mAh

VČERA  |  Martin Skořepa  |  3 komentáře

Nový smartphone od Vernee se drží posledních trendů a nezapomíná při tom na nízkou cenovku. Vernee X se…

První čtečku otisků prstů pod displejem přinese čínské Vivo

První čtečku otisků prstů pod displejem přinese čínské Vivo

15. 12. 2017  |  Tomáš Rajnoch  |  2 komentáře

Společnost Synaptics je lídrem v oblasti biometrických technologií. Před pár dny pak představila snímač otisků prstů, který je…

Mobilní zobrazení