Mobilizujeme.cz

Trendy: jak vybrat telefon | Huawei Mate 10 | bezrámečkový telefon | iPhone X | čtečka tváře | Galaxy S8 | Android Oreo aktualizace

T-Mobile měl celorepublikový výpadek. Kompenzace prý nebude

  |  3 komentáře  |  autor: Luboš Srb

U společnosti T-Mobile včera ve večerních hodinách nefungoval mobilní internet, a to rovnou na celém území České republiky.

K problémům s připojením se T-Mobile přiznal na sociálních sítích v neděli kolem 18. hodiny a trvalo asi 1 hodinu, než dal operátor zase vše do pořádku. Podle informací z technického oddělení šlo o výpadek datových služeb, který se dotkl nejen uživatelů se smartphony, či tablety, ale také uživatele internetové televize.

Někteří zákazníci se do operátora okamžitě pustili na sociálních sítích a vyžadovali kompenzaci. Ta se však podle dostupných informací společnosti T-Mobile aktuálně neplánuje, tedy pokud jde o plošnou kompenzaci. Co naplat, že někteří zákazníci nemohli využívat služby, za které normálně platí?

Podle smlouvy však operátor může kdykoliv omezit poskytování služeb, aniž by měl zákazník nárok na jakoukoliv kompenzaci. Už aby s tím začal něco dělat ČTÚ, protože se podobné situace u operátorů opakují a málokdy je zákazník odškodněn. Zatím záleží jen na dobré vůli operátora, ta ale bývá málokdy dobrá..

zdroj: Twitter, Facebook

ČLÁNKY:, , ,
Nové telefony od Googlu mají dostat čerstvý Android i za 3 roky

Nové telefony od Googlu mají dostat čerstvý Android i za 3 roky

DNES  |  Martin Skořepa  |  diskuze (0)

Zdá se, že Google nabídne u svých nových smartphonů Pixel 2 a Pixel 2 XL nebývale dlouhou softwarovou podporu, tedy ve srovnání…

Špičková Nokia 9 se objevuje na dalších fotografiích

Špičková Nokia 9 se objevuje na dalších fotografiích

VČERA  |  Tomáš Rajnoch  |  diskuze (1)

Společnost HMD Global před nedávnem představila další model značky Nokia, tentokrát s označením 7. Nyní se na fotografiích můžeme podívat na nadcházející…

Xiaomi Redmi 5A seženete v předprodeji jen za 2 400 korun

Xiaomi Redmi 5A seženete v předprodeji jen za 2 400 korun

VČERA  |  sponzorovaný obsah  |  2 komentáře

Nejnovější cenově nejdostupnější smartphone od Xiaomi už se dá předobjednat u předního zahraničního eshopu Geekbuying. A cena je velmi sympatická, vzhledem k…

Mobilní zobrazení