Mobilizujeme.cz

reklama

Samsung má problém, update zablokuje některé vlajkové modely

  |  30 komentářů  |  autor:

Pokud budete svůj smartphone od Samsungu aktualizovat na Android Marshmallow, dejte si pořádný pozor. U vybraných modelů totiž může dojít k zablokování, které za jistých okolností dokážete vyřešit za pomoci počítače, v horším případě se budete bohužel muset obrátit na zákaznickou podporu nebo rovnou zamířit do servisu.

Problém s aktualizací již hlásí mnozí uživatelé například Galaxy S7, Galaxy S6, Galaxy Note 5 nebo také Galaxy Note 4, ale může se týkat i mnoha dalších. Podle našich zpráv se nejedná o masový problém, ve všech případech jde očividně o „první“ update zařízení na Android 6.0 Marshmallow.

Jedná se o to, že telefony od Samsungu po nainstalování updatu není možné odemknout, ať už přes heslo nebo otisk prstu. Pokud tedy nechcete zamířit s telefonem do servisu, radíme před případnou aktualizací vypnout jakýkoliv bezpečnostní zámek a po nainstalování updatu jej opět zase zapnout.

Pokud už jste ale ve fázi, kdy se vám zařízení zablokovalo a nejde odemknout, budete muset sáhnout po počítači a na stránce findmymobile.samsung.com pomocí svého Samsung účtu (pod kterým již musíte být v telefonu přihlášeni) zařízení na dálku zamknout a poté odemknout. A když by nezafungoval ani tento postup, zbývá se už jenom ozvat na zákaznickou podporu výrobce.

Samsung se zatím k problémové aktualizaci oficiálně nevyjádřil.

zdroj: Reddit

ČLÁNKY:, , , , , ,
Nové LG hodinky s podporou Android Wear 2.0 vyjdou 10. února

Nové LG hodinky s podporou Android Wear 2.0 vyjdou 10. února

VČERA  |    |  diskuze (0)

Google u příležitosti oznámení nové verze Androidu Wear 2.0 nezapomněl i nažhavit fanoušky chytrých hodinek, neboť poukázal na to,…

Sony boduje. Aktualizaci na Android 7.0 dostává už i Xperia Z3+

Sony boduje. Aktualizaci na Android 7.0 dostává už i Xperia Z3+

VČERA  |    |  3 komentáře

Sony potvrzuje, že patří na poli aktualizací svých telefonů mezi nejpracovitější výrobce. Nový Android Nougat už si tak mohou…

Je možné ukradnout otisky prstů ze selfie snímků?

Je možné ukradnout otisky prstů ze selfie snímků?

VČERA  |    |  2 komentáře

V těchto dnech prolétla některými i tuzemskými médii zpráva o tom, že je prý možné ze selfie fotografií ukradnout…

Mobilní zobrazení