Mobilizujeme.cz

Trendy: jak vybrat telefon | nový Android P | placení telefonem | Xiaomi Mi 8 | Android Oreo aktualizace | budoucnost? | malý iPhone

Operátoři se dohodli: přenos čísla bude od 1. září do týdne

  |  komentovat  |  autor: Luboš Srb

Čeští operátoři se dohodli na nových pravidlech pro přenos čísel. Mezi největší změny patří urychlení celého procesu, který nově od 1. září zabere maximálně 1 týden, a také nová aktivní role pro zákazníka.

Na začátku týdne u jednoho operátora, na konci týdne u konkurence. Termín, který na základě nového opatření ČTÚ přináší kompletně nový systém vytvořený skupinou odborníků na půdě Asociace provozovatelů mobilních sítí (APMS). Nové podmínky si ovšem vyžadují i nový postup pro koncového zákazníka.

„APMS se skutečně podařilo proces nastavit tak, že pokud zákazník splní všechny nezbytné předpoklady již při kontaktování nového poskytovatele, mohl by začít využívat jeho služeb již během čtvrtého dne“ říká prezidentka APMS Michaela Renčínová. „Aby bylo technicky možné zajistit přenos čísla, ukončení služeb u opouštěného poskytovatele služeb a spuštění služeb u nového poskytovatele během takto krátké doby, musí být jistota, že zákazník nemá u opouštěného poskytovatele služeb na svém mobilním čísle žádné další závazky. Jestliže si však zákazník vyřeší své smluvní závazky ještě před započetím samotného procesu přenesení čísla, přinese mu to zmíněnou úsporu času.“

Spolu s novým řešením pro přenášení čísel byla na straně mobilních operátorů výrazně posílena i infrastruktura zajišťující včasnou aktivaci a deaktivaci služeb v čase, kdy probíhá přenesení čísel. Samotné přenesení totiž zdaleka není jenom o předání čísla jinému poskytovateli služeb, ale taktéž musí dojít včas k deaktivaci všech služeb u původního a k aktivaci nových služeb u přejímajícího poskytovatele. Toto vše se musí stát najednou u řádově několika tisíců zákazníků v krátkém časovém okně v řádu několika málo hodin tak, aby tuto složitou operaci zákazník nijak negativně nepocítil.

Nový systém přenosu mobilního čísla bude spuštěn přesně 1. září 2013. Veškeré žádosti o změnu poskytovatele služeb přijaté do tohoto data budou řešeny podle stávajících pravidel.

zdroj: TZ APMS

ČLÁNKY:, ,

Diskuze

Komentujte

avatar
Tip: Chcete hlasovat v diskuzi? Nejdříve se musíte přihlásit, či registrovat
Xiaomi Mi Pad 4 dostane čtečku tváře a 6 GB RAM

Xiaomi Mi Pad 4 dostane čtečku tváře a 6 GB RAM

DNES  |  Jakub Mokříš  |  diskuze (0)

Systém rozpoznávání tváří se stává čím dál tím populárnějším. Nejen mezi smartphony, ale už si hledá cestu i do tabletů. Xiaomi…

Prodejna budoucnosti: nápad z ČR se vylepšuje a zamíří i do světa

Prodejna budoucnosti: nápad z ČR se vylepšuje a zamíří i do světa

DNES  |  Luboš Srb  |  diskuze (0)

Největší český e-shop Alza.cz rozšiřuje svou pobočkovou síť o druhou Prodejnu budoucnosti. Vylepšenou verzi bezobslužného obchodu otevře už v pondělí 25. června…

Chcete levný fitness náramek? Obchod TomTop pořádá výprodej!

Chcete levný fitness náramek? Obchod TomTop pořádá výprodej!

DNES  |  sponzorovaný obsah  |  diskuze (0)

Chytrá nositelná elektronika se stala součástí našich každodenních životů, podobně jako třeba smartphone či laptop. Nosit na zápěstí nějaké to chytré…

Mobilní zobrazení