Mobilizujeme.cz

O2 mělo obrovský výpadek. Rozezlené zákazníky zahřeje u srdce

  |  6 komentářů  |  autor:

Operátor O2 se během dnešního dopoledne potýkal v České republice s masivním výpadkem služeb, konkrétně nebylo možné uskutečňovat telefonní hovory.

Problém s nedostupností sítě pro uskutečnění hovorů se týkal většího počtu zákazníků O2 ve středních, západních a jižních Čechách a v části Prahy, nicméně ostatní služby – jako jsou SMS a mobilní internet – fungovaly zcela normálně.

Operátor řešil obrovský výpadek s dodavatelem celé dopoledne, přičemž zákazníkům doporučil jako možné dočasné řešení přepnutí telefonů do 2G sítě, což u některých zákazníků opravdu zafungovalo.

Horší situace mohla nastat v případě, kdy si by někteří zákazníci chtěli rychle zavolat pomoc. S telefony je sice možné zavolat na tísňovou linku i bez SIM karty, jenže je potřeba ji vyjmout – a k tomu potřebujete u dnešních smartphonů sponku.

Podle slov O2 byla síť kolem 13:30 již na většině míst plně funkční.

Operátor se všem dotčeným zákazníkům např. na sociálních sítích omluvil a jako kompenzaci pošle peníze na dobročinné účely, a to za každý neuskutečněný hovor prostřednictvím své nadace. O2 chce naštvané zákazníky alespoň zahřát u srdce.

ČLÁNKY:, ,
Sluchátka jako od Applu. Elegantní, bezdrátová, ale za lepší cenu

Sluchátka jako od Applu. Elegantní, bezdrátová, ale za lepší cenu

DNES  |    |  diskuze (0)

Proč mít ještě v dnešní „době bezdrátové“ tak trochu zastaralá sluchátka s kabelem, který se neustále zamotává a překáží? Někteří by…

Samsung Galaxy J3 (2017): už i základní smartphone je kovový

Samsung Galaxy J3 (2017): už i základní smartphone je kovový

DNES  |    |  diskuze (1)

Samsung Galaxy J3 (2017) sice ještě není úplně oficiální, což nám však vůbec nevadí – vzhledem k tomu, jaké informace a…

Výrobci pouzder prý mají jasno. Takhle bude vypadat iPhone 8

Výrobci pouzder prý mají jasno. Takhle bude vypadat iPhone 8

DNES  |    |  diskuze (0)

Na údajně oficiálním renderu od jednoho z výrobců pouzder jsou zachycena nejen dvě různá pouzdra pro iPhone 8, ale také samotný…

Mobilní zobrazení