Mobilizujeme.cz

Trendy: jak vybrat telefon | zpomalování iPhonů | bezrámečkové telefony | Galaxy S9 | čínské telefony | Android Oreo aktualizace

O2 mělo obrovský výpadek. Rozezlené zákazníky zahřeje u srdce

  |  6 komentářů  |  autor: Luboš Srb

Operátor O2 se během dnešního dopoledne potýkal v České republice s masivním výpadkem služeb, konkrétně nebylo možné uskutečňovat telefonní hovory.

Problém s nedostupností sítě pro uskutečnění hovorů se týkal většího počtu zákazníků O2 ve středních, západních a jižních Čechách a v části Prahy, nicméně ostatní služby – jako jsou SMS a mobilní internet – fungovaly zcela normálně.

Operátor řešil obrovský výpadek s dodavatelem celé dopoledne, přičemž zákazníkům doporučil jako možné dočasné řešení přepnutí telefonů do 2G sítě, což u některých zákazníků opravdu zafungovalo.

Horší situace mohla nastat v případě, kdy si by někteří zákazníci chtěli rychle zavolat pomoc. S telefony je sice možné zavolat na tísňovou linku i bez SIM karty, jenže je potřeba ji vyjmout – a k tomu potřebujete u dnešních smartphonů sponku.

Podle slov O2 byla síť kolem 13:30 již na většině míst plně funkční.

Operátor se všem dotčeným zákazníkům např. na sociálních sítích omluvil a jako kompenzaci pošle peníze na dobročinné účely, a to za každý neuskutečněný hovor prostřednictvím své nadace. O2 chce naštvané zákazníky alespoň zahřát u srdce.

ČLÁNKY:, ,

Diskuze

Komentujte

avatar
Třídit dle:   nejnovější | nejstarší | nejlépe hodnocené
Cikáda
Cikáda

Opravdu se musí SIMka vyjmout? Co režim letadlo? ;)

Ivo
Ivo

A není režim Letadlo o tom, že mobil vypne všechno vysílání?

Cikáda
Cikáda

Zkus a uvidíš! (Nápověda: není)

pet
pet

2g sit v dnesni dobe nema co delat a uz abychom se dozili jejho vypnuti

thegrid
thegrid

úžasná kompenzace od Kelnera, hlavně takové makléře na burze musí potěšit :-D

Moulík
Moulík

Je vidět že to vedou češi :-D

Tip: Chcete hlasovat v diskuzi? Nejdříve se musíte přihlásit, či registrovat
Meizu M6s: procesor od Samsungu v moderním těle

Meizu M6s: procesor od Samsungu v moderním těle

DNES  |  Tomáš Rajnoch  |  diskuze (0)

Čínská společnost Meizu je na našem trhu poměrně neznámým hráčem. V jeho portfoliu však nalezneme vcelku dobře vybavené modely za atraktivní…

Dorazí nová vlajková loď Xiaomi Mi 7 již v únoru?

Dorazí nová vlajková loď Xiaomi Mi 7 již v únoru?

DNES  |  Tomáš Rajnoch  |  diskuze (0)

Čínský výrobce Xiaomi boduje na trhu se smartphony hlavně díky svým levným modelům. Nezapomíná snad ani na náročnější zákazníky. Aktuálně chystají…

Samsung vyrobil speciální olympijskou edici Galaxy Note 8

Samsung vyrobil speciální olympijskou edici Galaxy Note 8

DNES  |  Pavel Kreuziger  |  diskuze (0)

Společnost Samsung odhalila zajímavě vyhlížející Galaxy Note 8, ke kterému se nejspíš jenom tak nedostanete. Korejská firma totiž navrhla limitovanou edici…

Mobilní zobrazení