reklama

Mobilizujeme.cz

reklama
reklama

O2 dostalo tučnou pokutu za automatické dokupování dat

  |  4 komentáře  |  autor:

Operátor O2 dostal od Českého telekomunikačního úřadu pokutu ve výši 4,5 milionu korun za to, že svým uživatelům automaticky aktivoval službu obnovy dat po vyčerpání FUP.

o2-ilustrace

Podle ČTÚ jde o nekalou obchodní praktiku (v právnickém žargonu jde o správní delikt agresivní obchodní praktiky), která v konečném důsledku poškodila spotřebitele. Společnost O2 totiž nesplnila ani informační povinnost o právu účastníka „ukončit smlouvu ke dni nabytí účinnosti změny smlouvy.“

Kromě udělené pokuty vyplývá z rozhodnutí úřadu pro operátora také povinnost změny smluv se všemi spotřebiteli, kteří využívají mobilní datové služby. O2 zároveň musí do 60 dnů odstranit ze svých smluv veškerá ujednání, která jej k výše uvedenému jednání opravňovala.

Podle tiskového prohlášení úřadu se O2 takového deliktu dopustil opakovaně, což hrálo svou roli při stanovování výše pokuty. Firma již v září 2014 dostala pokutu ve výši 2 milionů korun, která se týkala migrace uživatelů tarifů NEON na tarify FREE.

ČTÚ argumentaci O2 o tom, že obnovení objemu dat není podstatnou změnou vedoucí ke zhoršení postavení účastníka, nebral v úvahu zejména vzhledem k tomu, že účastníkům smlouvy nebyla dána možnost volby, zda budou nové podmínky akceptovat.

Operátor se k situaci zatím oficiálně nevyjádřil (tvrzení platné k poledni dne 27. července 2016).

Zdroj: TZ ČTÚ

ČLÁNKY:, , , , ,
Xperia XZ Premium už není tajemstvím. Zaboduje unikátní kamerou

Xperia XZ Premium už není tajemstvím. Zaboduje unikátní kamerou

VČERA  |    |  diskuze (0)

Japonci minulý rok na veletrhu IFA představili konkurenceschopný vlajkový model Sony Xperia XZ, který byl velice slušně vybavený a také patřičně…

BlackBerry KEYone: nejen šikovná QWERTY a kvalitní fotoaparát

BlackBerry KEYone: nejen šikovná QWERTY a kvalitní fotoaparát

VČERA  |    |  diskuze (0)

Nové BlackBerry KEYone, dříve označované jako model Mercury, je kvalitně zpracovaný smartphone s hardwarovou klávesnicí a další skvělou výbavou. Jak jsme…

Šéf firmy vyrábějící smartphone za pouhé 4 dolary byl zatčen

Šéf firmy vyrábějící smartphone za pouhé 4 dolary byl zatčen

VČERA  |    |  diskuze (0)

Společnost Ringing Bells se proslavila výrobou nejlevnějšího telefonu na světě, přičemž cena jednoho takového chytrého telefonu dosahovala přesně 4 dolarů, tedy…

Mobilní zobrazení