Mobilizujeme.cz

Trendy: jak vybrat telefon | Android 9 Pie | placení telefonem | Xiaomi Mi 8 | Android Oreo aktualizace | budoucnost? | malý iPhone

Nokia po znovuzrození: o servis a podporu se starají dvě firmy

  |  1 komentář  |  autor: Luboš Srb

U telefonů legendárního finského výrobce se mnoho změnilo, kromě jiného i servis a podpora. Nejde sice o změnu kvality služeb pro zákazníky (alespoň zatím nelze říci), ale o to, že se nyní o produkty se značkou Nokia starají dvě firmy, nikoliv jedna.

Tip: Nokia chce získat zpátky slávu díky Androidu. Jak přesně?

Poté, co Microsoft v loňském roce prodal mobilní divizi Nokie společnosti HMD Global, došlo k outsourcingu podpory tzv. feature phonů a smartphonů firmě B2X. Ta se již stará o zákaznickou podporu např. telefonů Apple a Microsoft.

O podporu všech Nokií vyrobených před 1. 12. 2016 – tedy v dobách největší slávy legendárního finského výrobce nebo i pod hlavičkou Microsoftu – se má postarat firma B2X.

Naopak o telefony, které byly vyrobené po tomto datu – a to nejen novou Nokii 3310 (2017) či smartphony s Androidem, ale také o tlačítkové modely Nokia 105, 130, 150, 216, 222, a 230 – se už postará HMD Global.

zdroj: phonearena

ČLÁNKY:, , , , , ,

Diskuze

avatar
1 Comment threads
0 Thread replies
0 Followers
 
Most reacted comment
Hottest comment thread
1 Comment authors
Craftmanek Recent comment authors
nejnovější nejstarší nejlépe hodnocené
Craftmanek
Craftmanek

No to jsou dvě firmy…. Jedna se stará o nokie v době microsoftu (takže vlastně microsoft podpora) a dřívě, ta druhá to má aktuální telefony… :D

Tip: Chcete hlasovat v diskuzi? Nejdříve se musíte přihlásit, či registrovat
Nejapný vtip? Huawei dává k nákupu nových iPhonů powerbanku

Nejapný vtip? Huawei dává k nákupu nových iPhonů powerbanku

DNES  |  Tomáš Rajnoch  |  diskuze (1)

Konkurenční boj mezi výrobci je neúprosný. Každá možnost, jak se zviditelnit na úkor konkurence, společnosti vítají s otevřenou náruční.…

V Instagram zprávách nyní budete moci posílat GIFy

V Instagram zprávách nyní budete moci posílat GIFy

VČERA  |  Lucie Poláčková  |  diskuze (0)

Instagram neusíná na vavřínech a se svými direct messages se chce s novými updaty stále přibližovat ke klasickým chatovacím…

Nokia plánuje akci na 4. října. Co představí?

Nokia plánuje akci na 4. října. Co představí?

21. 9. 2018  |  Tomáš Rajnoch  |  4 komentáře

Společnost HMD Global, která má na starosti smartphony značky Nokia, pořádá již za několik dní v Londýně akci, na…

Mobilní zobrazení