• Uživatele iPhonů dnes ráno Facebook nepříjemně překvapil
• Bez předchozího varování byli z aplikace odhlášeni

Facebook na iPhonu od Applu, ilustrační | foto: NBC

Další nevysvětlitelná chyba

Pokud používáte na svém iOS zařízení (zejména mobilní telefony iPhone) Facebook každý den, zřejmě jste dnes zůstali překvapeni z toho, že bylo nutné se znovu přihlásit. Uživatelé po celém světě hlásí chybu, při které je Facebook jen tak z ničeho nic odhlásil. Často bylo nutné se znovu přihlásit, vyplnit e-mail i heslo, případně přihlášení autorizovat pomocí SMS.

Problém se týká pouze aplikace Facebook na iPhonech, ne sesterských služeb jako je Instagram či Messenger. Ani na platformě Android se neobjevila žádná hlášení o chybách.

Znovupřihlášení do sítě s sebou však neslo četné problémy. Například dvoufázové ověření pomocí SMS bylo zpomaleno a posílání autorizačních SMS zpráv se zadrhávalo. Facebook oficiálně nevysvětlil, proč k výpadku přihlášených uživatelů na platformě iOS došlo.

Nepřehlédněte: Facebook a Apple na ostří nože. Začíná bitva o svobodu na internetu

O problému víme, tvrdí Facebook

Na otázku serveru Engadget reagovalo tiskové oddělení americké firmy pouze tak, že o problému ví a snaží se jej vyřešit; uživatele prosí o trpělivost. V každém případě, pokud jste se dnes ráno na Facebook znovu přihlásili, již by vás odhlašovat neměl.

“Sledujeme hlášení uživatelů o tom, že byli znenadání odhlášeni a musí k přihlášení znovu vyplňovat registrační údaje. Na nápravě pracujeme tak rychlo, jak to jen jde. Děkujeme za vaši trpělivost,” potvrdil Facebook na svém profilu.