• Humane vyzval zákazníky, aby okamžitě přestali používat Charge Case
• Problémem je vadný bateriový článek od dodavatele třetí strany
• Hrozí riziko požáru

Humane Ai Pin

O malém zařízení Humane Ai Pin, které mělo ambice nahradit mobilní telefony, jsme jako o obrovském průšvihu již psali. Podle některých předběhlo dobu a lidé na něj ještě nejsou připraveni, podle jiných je celý koncept nesmysl. Nyní má jeho výrobce startup Humane další problém.

Důrazně varuje těch pár zákazníků, kteří ho používají, aby okamžitě přestali používat nabíjecí pouzdro kvůli potencionálnímu riziku požáru. Informoval o tom server The Verge.

Humane Ai Pin v problémech

V e-mailu zákazníkům společnost uvedla, že po prověření hlášení o problémech s nabíjením při použití USB-C kabelu třetí strany odhalila problém s kvalitou bateriového článku v dodávaném nabíjecím pouzdru, který tak představuje potencionální bezpečnostní riziko. S dotčeným dodavatelem Humane ukončil spolupráci a nyní hledá nového. Mezitím zákazníkům důrazně doporučuje, aby toto zařízení nepoužívali, dokud nebude dosaženo řešení.

Současně zdůrazňuje, že samotný Ai Pin společnosti Humane, jeho Battery Booster a nabíjecí podložka nejsou tímto problémem ovlivněny, protože diskvalifikovaný dodavatel do nich nedodává baterie ani žádné jiné součástky a jsou bezpečné pro další používání. Jako kompenzaci nabízí Humane dva měsíce předplatného zdarma, které je nezbytné pro primární funkci Ai Pinu. O tom, zda dostanou zákazníci nové pouzdro zdarma, se přitom nijak nezmiňuje. V e-mailu pouze uvádí, že po dokončení vyšetřování bude sdílet další informace.

Nový Ai Pin od společnosti Humane nemá žádný displej | foto: The Verge

Čtěte také: Humane AI Pin v recenzích pohořel. Ukázalo se, že telefony jen tak něco nenahradí

Další hřebík do rakve

Aktuální problém je pro Humane o to nepříjemnější, že už před tím to bylo s Ai Pinem víc než nahnuté. Výrobce si přitom za to mohl do značné míry sám, když ho poslal na test různým influencerům ve stavu, ve kterém ještě rozhodně neměl spatřit světlo světa a spíše nefungoval, než fungoval. Výsledek byl takový, jaký se dal čekat.

Například podle pravděpodobně nejznámějšího technologického influencera dneška, Marquese Brownleeho (MKBHD) se jedná o nejhorší výrobek, jaký kdy vyzkoušel.

Hledání investora pokračuje

Přestože se Humane aktuálně usilovně snaží najít investora, který by celou firmu odkoupil, a Ai Pin nedávno dostal aktualizaci, která přidala podporu GPT-4o, na žádný zázrak to nevypadá. Škody na reputaci, které byly napáchány, již zřejmě nikdo nenapraví, a Ai Pin skončí tam, kam patří, tedy v zapomnění.