Doba pokročila: Chceme ještě vůbec smartphony vlastnit?

Chceme ještě vůbec věci, jako jsou smartphony, vlastnit? Aktuální trendy ukazují opak, lidé už věci nehromadí. Přináší to totiž svá neodmyslitelná pozitiva.

Ještě před několika lety byl nákup mobilního telefonu zásadním rozhodnutím. Zpravidla se konalo až ve chvíli, kdy dosavadní přístroj dosloužil a bylo potřeba jej nahradit jiným. Svět mobilních technologií je ale neuvěřitelně rychlý a neustálé zdokonalování telefonů, softwarů i designu podporuje zákazníky ve zvýšení frekvence nákupu. Většina Američanů mění telefon častěji než ostatní národnosti, nový telefon má v průměru každých 21,7 měsíců. Naproti tomu Finové v průměru až po 74,5 měsících. Uživatele, kteří používají stále svůj první telefon, bychom spočítali na prstech jedné ruky. Dle výzkumu realizovaného společností Ipsos pro UpDate jsou to necelá 2 % populace ČR.

Používání mobilního telefonu je natolik rozšířené, že už před dvěma lety překročil počet aktivních mobilních telefonů celkový počet obyvatel planety. Zejména fanoušci kultovních značek telefonů, jako je iPhone či Samsung, jsou schopni spořit celý rok, jen aby měli ten nejnovější model. V nedávné době vznikl trend „pronájmu telefonů“, díky kterému zájemce platí pouze měsíční poplatky a po určité době může telefon vrátit a vyměnit jej za novější model. Trend z USA se přesunul i k nám a nachází si své nadšené zákazníky. U amerického telefonního operátora AT&T dosáhl prodej služby Next 40 % z jejich splátkového prodeje. V lednu letošního roku se prodej služby UpDate, která je obdobou americké služby Next na českém trhu například u prodejce iSTYLE vyšplhal na 48 % z jejich celkového splátkového prodeje.

Proč kupovat stále nové telefony, když můžeme mít každý rok nový?

Podle zmíněného průzkumu společnosti Ipsos si polovina Čechů po nákupu nového telefonu ponechá i starý, aniž by ho používala, k ničemu jim už není. „Pouhých 10 % dotázaných starý telefon prodalo. Přitom jej díky UpDate bez problémů mohou vyměnit za nový,“ komentuje výzkum Rudolf Krejcar, manažer značky UpDate.

Tento trend podporují i služby některých telefonních operátorů, prodejců telefonů či zprostředkovatelů hovorů. Obecně služby spočívají v poskytnutí telefonu, měsíčních splátkách a malém poplatku za jeho výměnu po daném časovém období. Konkrétně se však liší, a to nejen ve výši splátek, ale i v podmínkách či dalších doplňkových službách.

V České republice nabízí v současné době takovýto produkt společnosti T-Mobile pod značkou Fresh a společnost HomeCredit pod značkou UpDate.

Následující tabulka porovnává hlavní parametry obou služeb:

	T-Mobile Fresh	UpDate 18	UpDate 12
Celková cena služby se splátkou / měsíčně	844 Kč	824 Kč	949 Kč
Cena služby včetně pojištění / měsíčně	199 Kč	199 Kč	199 Kč
Možnost nového přístroje po	12 měsících a doplatíte zbytek	18 měsíců bez doplatku	12 měsíců bez doplatku
Počet splátek	24	24	20
Odkup přístroje	nulová garance odkupní ceny, pouze to, že telefon odkoupí až do výše 50 % ceny přístroje a částka poslouží ke splacení zbývajících splátek či snížení ceny nového	výměna za nový přístroj	výměna za nový přístroj
Pojištění	v ceně / v případě předčasného ukončení nutné doplacení do konce smlouvy	v ceně / v případě předčasného ukončení se předčasně ukončí i pojištění bez nutnosti doplacení	v ceně / v případě předčasného ukončení se předčasně ukončí i pojištění bez nutnosti doplacení
Nutnost mít tarif	Ano, na 24 měsíců	ne	ne
Možnost od služby odstoupit		Kdykoliv, poplatek za službu vám zpětně vrátí, pokud se jí rozhodnete nevyužít	Kdykoliv, poplatek za službu vám zpětně vrátí, pokud se jí rozhodnete nevyužít

Porovnání zahraničních služeb na stejném principu.

	počet splátek	možnost upgrade	pojištění	cena služby iPhone 5s
AT&T Next	30, 24, 20	bez poplatků po 14,18,24 měsících	ne	18.34 USD na 30 měsíců. + tarif
T-Mobile Jump	24	po 12 měsícíh, s doplatkem a odkup do max 50% ceny přístroje, podpis smlouvy na 24 měsíců	v ceně	22.91 USD na 24 měsíců + tarif
Verizon Edge	24	po 30 dnech, podmínka doplacení 75% ceny přístroje	ne	22.91 USD na 24 měsíců
Sprint	24	po 24 měsících bez doplatku	ne	20 USD + tarif 50 USD
Telstra New Phone	24	12 měsíců, bez poplatků, podpis nové smlouvy na 24 měsíců	ne	10 AUD   + tarif
Tesco Mobile Anytime	24	po 24 měsících, doplatit a začít znovu, bez odkupu	ne	18.5 GBP + tarif
Vodafone RED+	24	12 měsíců bez poplatků, podpis nové smlouvy na 24 měsíců	ne, možnost dokoupit	20 USD + tarif
Telus T-UP	24	12 měsíců, bez poplatků, podpis nové smlouvy na 24 měsíců	ano	10 USD + tarif