Chceme ještě vůbec věci, jako jsou smartphony, vlastnit? Aktuální trendy ukazují opak, lidé už věci nehromadí. Přináší to totiž svá neodmyslitelná pozitiva.

Ještě před několika lety byl nákup mobilního telefonu zásadním rozhodnutím. Zpravidla se konalo až ve chvíli, kdy dosavadní přístroj dosloužil a bylo potřeba jej nahradit jiným. Svět mobilních technologií je ale neuvěřitelně rychlý a neustálé zdokonalování telefonů, softwarů i designu podporuje zákazníky ve zvýšení frekvence nákupu. Většina Američanů mění telefon častěji než ostatní národnosti, nový telefon má v průměru každých 21,7 měsíců. Naproti tomu Finové v průměru až po 74,5 měsících. Uživatele, kteří používají stále svůj první telefon, bychom spočítali na prstech jedné ruky. Dle výzkumu realizovaného společností Ipsos pro UpDate jsou to necelá 2 % populace ČR.

Používání mobilního telefonu je natolik rozšířené, že už před dvěma lety překročil počet aktivních mobilních telefonů celkový počet obyvatel planety. Zejména fanoušci kultovních značek telefonů, jako je iPhone či Samsung, jsou schopni spořit celý rok, jen aby měli ten nejnovější model. V nedávné době vznikl trend „pronájmu telefonů“, díky kterému zájemce platí pouze měsíční poplatky a po určité době může telefon vrátit a vyměnit jej za novější model. Trend z USA se přesunul i k nám a nachází si své nadšené zákazníky. U amerického telefonního operátora AT&T dosáhl prodej služby Next 40 % z jejich splátkového prodeje. V lednu letošního roku se prodej služby UpDate, která je obdobou americké služby Next na českém trhu například u prodejce iSTYLE vyšplhal na 48 % z jejich celkového splátkového prodeje.

Proč kupovat stále nové telefony, když můžeme mít každý rok nový?

Podle zmíněného průzkumu společnosti Ipsos si polovina Čechů po nákupu nového telefonu ponechá i starý, aniž by ho používala, k ničemu jim už není. „Pouhých 10 % dotázaných starý telefon prodalo. Přitom jej díky UpDate bez problémů mohou vyměnit za nový,“ komentuje výzkum Rudolf Krejcar, manažer značky UpDate.

Tento trend podporují i služby některých telefonních operátorů, prodejců telefonů či zprostředkovatelů hovorů. Obecně služby spočívají v poskytnutí telefonu, měsíčních splátkách a malém poplatku za jeho výměnu po daném časovém období. Konkrétně se však liší, a to nejen ve výši splátek, ale i v podmínkách či dalších doplňkových službách.

V České republice nabízí v současné době takovýto produkt společnosti T-Mobile pod značkou Fresh a společnost HomeCredit pod značkou UpDate.

Následující tabulka porovnává hlavní parametry obou služeb:

Porovnání zahraničních služeb na stejném principu.